ยืนยันตัวตนใน Lazada wallet ไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า : เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2568 เราได้สั่งของผ่าน app lazada เป็นจำนวนเงิน 31,700 บาท โดยเลือกวิธีการชำระเงินผ่าน lazada wallet โดยคิดว่าการชำระเงินผ่านช่องทางนี้น่าจะเป็นอะไรที่ปลอดภัยท

เงินที่มีทั้งหมด ฝากไว้ที่ทรูมันนี่ แต่ถูกระงับบัญชี ไม่ทราบสาเหตุส่งเอกสารยืนยันตัวตนไป3 สัปดาห์แล้วไม่มี เจ้าหน้าที่ติดต่อมา สอบถามทุกวัน ได้คำตอบเช่นเดิมเงินต้องกินต้องใช้ ประชาชนลำบากมีหน่วยงานไหน

ไปธนาคารกรุงเทพจะขอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ อยากรู้ว่าขั้นตอนการเปลี่ยนเบอร์ตอนนี้ทำไมมันยุ่งยากจัง เราเลยเลือกปิดบัญชีไปเลยแต่ทางพนักงานหน้าสาจาแจ้งว่าการที่จะเปลี่ยนเบอร์ให้ได้เราต้องไปขอเอกสารยืนยันตัวตนมา

สวัสดีค่ะ สอบถามค่ะ คือเราทำเรื่องซื้อสินค้า และต้องการจะคืนสินค้า/คืนเงินกับ Lazada เราก็ทำเรื่อง ถ่ายรูปแนบส่งเรื่องปกติ ซึ่งสินค้าที่เราส่งคืน เรายังไม่ได้แกะสินค้าออกจากกล่องพัสดุที่ส่งมา จนต้อง

ลองจนเหนื่อย ทำมาหลายเดือนแล้วยังไม่ได้ซักที ลองพิมพ์ใหม่ก็ไม่ได้อยู่ดี น่าจะ100ครั้ง++แล้วมั้ง

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้ เพราะต้องยืนยันตัวตนก่อน มีคำถามไปยังเจ้าหน้าที่ ผู้รับผิดชอบ หรือเพื่อนๆที่มีข้อมูลดังนี้ครับ 1. ทำไมถึงบังคับให้ยืนยันตัวตน ก่อนกำหนดที่ได้แจ้งลูกค้ามาก่อนหน้านี่คือวันสุ

วันที่ 11/07 ผมได้สั่งของจาก Lazada มีของมาส่งพร้อมกันสองชิ้น แต่ว่าขนส่งให้ผมแค่ชิ้นเดียว และบอกว่าเปลี่ยนรถหาของไม่เจอเดี๋ยวถ้าเจอจะกลับมาส่งให้อีกที อันนี้ก็เข้าใจได้ครับ แต่ว่าที่ไม่พอใจคือกดส่งพั

เมื่อวันที่ 13 ก.ค.65 ได้ร่วมกดกิจกรรม 1฿ ทางกับทาง Lazada โดยปกติจะตัดเงินเดือนใน wallet 1฿ แต่วันที่ 13 ก.ค. ระบบดึงเงินในบัญชีไป 7,999฿ใ ซึ่งคือจำนวนเงินของสินค้านั้น พอโทรถามวันที่ 14 กค จนท แจ้งว