อยากทราบวิธียืนยันตัวตนการใช้วอเลท wallet ของlazada

สวัสดีครับ ผมไม่สะดวกเดินทางไปเปิดบัญชีที่สาขา จึงโหลดแอป Krungthai Next หลังจากนั้นก็ทำตามขึ้นตอน และกรอกข้อมูลถูกต้องครบถ้วน แต่พอกรอกหมายเลขโทรศัพท์ และกดยืนยัน แอปแจ้งว่าไม่พบหมายเลข กรณีแบบนี้ต้อ

ปกติ lazada wallet ที่ใช่อยู่ ลงทะเบียน ด้วยเบอร์โทรศัพท์ แต่เบอร์นั้นหายไปครับ ที่นี่ ผมสมัครบัญชี LAZADA ใหม่ ด้วยเบอร์ใหม่ และจะยืนยันตัวตน lazada wallet ของบัญชีใหม่ มันทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ

ถ้าปิดบัญชีที่ยืนยันตัวตนลาซาด้าวอลเล็ต แล้วจะยกเลิกลาซาด้าวอลเล็ตไหมคะ พอดีจะเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ แต่มันยืนยันตัวตนซ้ำไม่ได้

วันที่เริ่มแจ้ง23/10/2568 30/10/2568แจ้งแก้ไขเอกสาร ส่งเอกสารครบวันที่30/10/2568 บอก7วัน เจ้าหน้าที่ทำงานแบบไหนนานไปไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเคยสมัครบัญชีลาซาด้าไว้แล้วผูกกับเบอร์ไว้ด้วย พอทีนี้ลืมวิธีการเข้าบัญชีเก่า คือลืมด้วยว่าเข้าสู้ระบบด้วยวิธีไหนหรือสมัครเองรึเปล่า ทีนี้พอเป็นบัญชีใหม่แล้วจะเปิดใช้งาน lazada wa