ยืนยันตัวตน Lazada Wallet ไม่ผ่านครับ ขึ้นว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกใช้ไปแล้ว

สอบถามแอพทรูมันนี่สแกนหน้ายืนยันตัวตนไม่เคยผ่าน แอพมีปัญหาอะไรหรือเปล่า หลายเดือนแล้วสแกนผ่านแอพไม่ได้เลย

จะชำระ lazada wallet ระบบแจ้งเตือนว่า..ให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ แต่พอ...ใส่หมายเลขโทรศัพท์ ระบบแจ้งว่า..เบอร์โทรนี้ใช้ไปแล้ว ​แต่พอ..ใส่ไปแล้ว lazada เราเปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ใหม่เลย.!?​ เหมือนมีคนทำไว้กั

พอดี บัญชี lazada เก่า ที่เคยใข้เชื่อมกับเบอร์เก่า ได้สมัคร lazada wallet ไว้ ซึ่งเราอยากเปลี่ยน lazada wallet มาอีกบัญชี แต่ทำไม่ได้เพราะมันติดที่บัตรประชาชนไปสมัคร wallet ของบัญขีเก่า จริงๆตอนหน้าที

เราพยายามยืนยันตัวตนหลายรอบมาก เเต่ยังไงก็ยังไม่สามารถยืนยันตัวตนใน Lazada wallet ได้ซักทีค่ะ ตรวจสอบข้อมูลที่กรอกถูกต้องทุกอย่างค่ะ

ยืนยันตัวตนไม่ได้แจ้งให้ติดต่อเเอดมินครับ

สอบถามครับ สมัคร Lazada wallet ไม่ได้ แจ้งว่าหมายเลขถูกใช้งานแล้ว แก้ไขอย่างไรครับ เพราะมียอดเงินคืนมาจากการยกเลิกการสั่งสินค้า แต่ใช้งานไม่ได้ครับ

คือผมได้ทำการสั่งซื้อของจากร้านๆนึงแล้วของมันหมด เขาเลยโอนเงินคืนไปที่ Lazada wallet ผมเลยจะไปโอนแต่มันเชื่อมกับเบอร์เก่าผมที่ยืนยันตัวไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคับ

เรื่องมีอยู่ว่า : เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2568 เราได้สั่งของผ่าน app lazada เป็นจำนวนเงิน 31,700 บาท โดยเลือกวิธีการชำระเงินผ่าน lazada wallet โดยคิดว่าการชำระเงินผ่านช่องทางนี้น่าจะเป็นอะไรที่ปลอดภัยท

ในขณะที่ใช้แอปทรูไม่ได้ เราสามารถใช้เงินที่ค้างอยู่ในทรูวอเล็ท สามารถ สแกนจ่าย แอป 7-11 ได้ไหม.?

คือถ้าอัพเกรดแล้วยืนยันตัวตนทางวอลเล็ตมีการดูแลปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไปเหมือนธนาครอะไรพวกนี้ไหมครับ