ยืนยันตัวตน Lazada Wallet ไม่ผ่านครับ ขึ้นว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกใช้ไปแล้ว

ตามหัวข้อเลยครับผมคือผมเชื่อมบัญชีลาซาดไว้สองอันคือ 1 เชื่อมไลน์ และอีกบัญชีเชื่อมเฟสกับเมลไว้ครับ แต่ว่าบัญชีที่เชื่อมเฟสและเมลไว้มีการเชื่อมเบอร์เรียบร้อย ส่วนบัญชีที่เปิดจากไลน์คือผมไม่ได้ใส่เมลกับ

จะชำระ lazada wallet ระบบแจ้งเตือนว่า..ให้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ แต่พอ...ใส่หมายเลขโทรศัพท์ ระบบแจ้งว่า..เบอร์โทรนี้ใช้ไปแล้ว ​แต่พอ..ใส่ไปแล้ว lazada เราเปลี่ยนเป็นโปรไฟล์ใหม่เลย.!?​ เหมือนมีคนทำไว้กั

พอดี บัญชี lazada เก่า ที่เคยใข้เชื่อมกับเบอร์เก่า ได้สมัคร lazada wallet ไว้ ซึ่งเราอยากเปลี่ยน lazada wallet มาอีกบัญชี แต่ทำไม่ได้เพราะมันติดที่บัตรประชาชนไปสมัคร wallet ของบัญขีเก่า จริงๆตอนหน้าที

เราพยายามยืนยันตัวตนหลายรอบมาก เเต่ยังไงก็ยังไม่สามารถยืนยันตัวตนใน Lazada wallet ได้ซักทีค่ะ ตรวจสอบข้อมูลที่กรอกถูกต้องทุกอย่างค่ะ

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

คือผมได้ทำการสั่งซื้อของจากร้านๆนึงแล้วของมันหมด เขาเลยโอนเงินคืนไปที่ Lazada wallet ผมเลยจะไปโอนแต่มันเชื่อมกับเบอร์เก่าผมที่ยืนยันตัวไม่ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคับ

คือเราเราไปยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วใน app หน้าหลักมันก็บอกว่ายืนยันตัวตนแล้วแต่ของ g wallet มันยังบอกว่าให้ไปยืนยันตัวตนถ้าไม่มีg wallet ก็สมัครคนละครึ่งไม่ได้ใช่ไหมคะ🥹😭

ยืนยัน ตัวตนเป๋าตัง คนละครึ่งสำเร็จเเล้ว เเต่ทำไม g wallet ขึ้นตรวจสอบข้องมูล ทำไงดีมีใครเป็นบ้าง ต้องยังไงมีใครรู้บ้าง เพราะกดลงทะเบียนคนล่ะครึ่งเเล้วขึ้น รอ smsอีก3วัน ถ้าได้ตังจะใช้ยังไง g wallet ย