Lazada ปิดเคสทั้งๆที่ไม่เห็นจะมีการแก้ปัญหาอะไรให้เลย เกี่ยวกับเรื่องการผูก True Money

ปกติไอดีนี้ก็ผูกจ่ายผ่าน True Money มาตลอด แต่พอดีลบแอปแล้วลงใหม่ แล้วข้อมูลการผูกกับ True Money มันก็หายเฉยเลย
พอจะผูกเบอร์ใหม่ กลับแจ้งเตือนว่าหมายเลขนี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์นี้มีการผูกกับเมล์อื่นแล้วให้เข้าไปลบ

ประเด็นคือเมล์เก่ามันเข้าไม่ได้ เพราะมันถูกแฮ็คและถูกลบไปจากระบบแล้ว เข้าระบบลาซาด้าก็มีการป้องกัน ให้ยืนยันบัญชีผ่านเมล์
แจ้งไปแบบนี้ เจ้าหน้าที่ก็เปิดเคส เปิดเสร็จก็แจ้งกลับมาว่าให้ลูกค้าเข้าระบบด้วยเมล์ (ที่เข้าไม่ได้) แล้วก็ปิดเคส แล้วก็บอกว่าเคสนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว?

วิธีแก้ไขคืออะไร เข้าไม่ได้ ผูกเบอร์ไม่ได้ แล้วตรงไหนที่เรียกว่าแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

มีใครเคยเจอปัญหาเกี่ยวกับบัญชีลาซาด้าบ้าง งงมากว่าทำไมเจ้าหน้าที่ไม่แก้ไขข้อมูลให้
จะให้ยืนยันผ่านเบอร์หรือเมล์ใหม่ก็ได้ แต่ก็ไม่ทำไม่แนะนำอะไรเลย