ยืนยันตัวตน Lazada wallet ไม่ได้ครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่เจอบอทตอบอย่างเดียว ต้องทำยังไงหรอครับ

สวัสดีครับ สอบถามหน่อยครับ พอดีปกติทางผมจะใช้ Lazada บัญชีที่ผูกผ่าน Facebook ในการซื้อของในแอพ แล้วทีนี้มันมีรายการสั่งซื้อที่ต้องยกเลิก เนื่องจากร้านไม่มีสินค

ต้องการจะเปลี่ยนการยืนยันตัวตนของ Lazada Wallet เนื่องจากที่ยืนยันไปเป็นของอีกคนต้องทำยังไงคะ เนื่องจากไม่สามารถเปิด PLAY LATER ได้ เพราะบัตรปชช.ไม่ตรง แต่ลงทะเบียนลาซาด้าก็คือใช้อีกบัตรปชช.นะคะ

เคยสมัคร lazada wallet แล้วทำมือถือเครื่องนั้นหายแล้วเปลี่ยนเบอร์ใหม่ พอจะสมัคร lazada wallet ให้แอคเคาท์ใหม่ ขึ้นว่าไม่สามารถสมัครได้เนื่องจากมีการยืนยันตัวตนของเราในอีกแอคนึงไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะท

ลองจนเหนื่อย ทำมาหลายเดือนแล้วยังไม่ได้ซักที ลองพิมพ์ใหม่ก็ไม่ได้อยู่ดี น่าจะ100ครั้ง++แล้วมั้ง

แนะนำทีทำยังไงดีครับ โคตรแย่ ทักเพจหรืออะไรก็ไม่ตอบเป็นใบ้

เราเป็นลูกค้าใหม่แล้วใช้คูปองส่วนลดลูกค้าใหม่ แล้วเรากดยกเลิกสินค้าเพราะอยากสั่งอันอื่น สามารถใช้คูปองเดิมได้มั้ย