หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เรื่องการย้ายค่าย + ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก
กระทู้คำถาม
truemove H
ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เติมเงินไปค่ายอื่น ทำเรื่องมา 1 สัปดาห์ ยังย้ายออกไม่ได้ ถามทางค่ายใหม่บอกว่ามีการแจ้งยอดค้างชำระ ทั้งๆที่เบอร์เดิมเป็นเติมเงิน
ติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ทรูก็รอสายไป 10 นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วแบบนี้จะให้ติดต่อทางไหนครับ รบกวนมาแจ้งด้วยนะครับ
ทำเรื่องย้ายออก 14 เบอร์นะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC
ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov
สมาชิกหมายเลข 9195157
ทำไมระบบคอลเซนเตอร์ทรูมุฟนี่ ติดต่อยากมากๆเลยครับ
ทำไมระบบคอลเซนเตอร์ทรูมุฟนี่ ติดต่อยากมากๆเลยครับ มีปัญหาเรื่องการขอรหัสย้ายค่าย โดยถูกอ้างว่าติดค้างค่าบริการ ทั้งๆที่เป็นระบบเติมเงิน พอกดติดต่อคอลเซนเตอร์เพื่อจะคุยรายละเอียด รอเป็นชั่วโมงยังไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 6057727
อยากยกเลิกแพกเกจทรูรายเดือนแบบเติมเงิน แต่ติดต่อ คอลเซนเตอร์ยากมาก
คอลเซนเตอร์ทรู ทำไมแพงจัง คุยยากมาก เข้าถึงโคตรยาก
สมาชิกหมายเลข 6292394
ได้รับเอกสารค้างชำระของทรู
คือตามหัวข้อเลยค่ะ พ่อของเราได้รับเอกสารจากทรูว่าค้างชำระทั้งๆทีไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลย (มี3เบอร์ในเอกสารที่บอกว่าค้างชำระ) พอเราจะโทรหาคอลเซนเตอร์ทรูก็โทรติดยากมากค่ะ ทำยังไงดีค่ะ
สมาชิกหมายเลข 5549102
ติดต่อ call center Ais 1175 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับอีกแล้ว
ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ
สมาชิกหมายเลข 6116325
กดย้ายค่ายจาก AIS แต่ระบบแจ้งว่ามียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างค่ะ
ทำการกดย้ายค่ายจาก AIS ระบบแจ้งว่ามียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างค่ะ โทรไป 1175 เมื่อคืน แจ้งว่า จนท. จะติดต่อกลับ วันนี้ (10/12) เวลา 09.00 น. ปรากฎว่า มีแต่ระบบอัตโนมัติโทรมาให้ประเมินการทำงานของเจ
สมาชิกหมายเลข 9192521
มียอดค้างชำระทั้งที่ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตเลย
ผมเลิกใช้ซิมแล้ว แต่วันนี้มีใบแจ้งยอดค้างชำระมา ถามหน่อยครับ ถ้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เปิดใช้งานยังต้องชำระอีกหรอครับ ซิมผมก็ไม่รู้หายไปไหนแล้วด้วย หรือผมต้องทำยังไง
สมาชิกหมายเลข 7218417
ยกเลิกไวไฟaisไปแล้วแต่ยังในระบบยังคงไม่ยกเลิกและขึ้นว่าเราจ่ายเงินค่าไวไฟรายเดือนแต่นั้นไม่ใช่เรา
ทำยังไงดีครับ ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/
สมาชิกหมายเลข 9158562
ได้รับหนังสือทวงหนี้ยอดค้างจากเจ้าของเบอร์คนก่อน .... เจ้าของเบอร์ปัจจุบันเกี่ยวอะไร ???
เมื่อสัปดาห์ก่อนได้รับหนังสือทวงถามหนี้จากบริษัทกฎหมายที่เป็นตัวแทนจากทางทรู ครับ เบื้องต้นเป็นเบอร์ดังกล่าวเป็นเบอร์ของผมเอง ซึ่งเป็นแบบเติมเงินและได้เปิดใช้งานในช่วงปีนี้นี่เอง แต่ได้รับจดหมาย
BeZixtus
ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟไม่ได้ค่ะ
เติมเงินไป 1,800บ. จะสมัครเน็ตรายปี แต่สมัครไม่ได้ เงินหายไปเหลือ 3ร้อยกว่าบาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร 1242 รอสายนาน ไม่มีคนรับเลย เสียค่าโทรรอสายไปหลายบาทแล้วค่ะ #ทรูมูฟ
สมาชิกหมายเลข 9086698
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เรื่องการย้ายค่าย + ติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก
ติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ทรูก็รอสายไป 10 นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แล้วแบบนี้จะให้ติดต่อทางไหนครับ รบกวนมาแจ้งด้วยนะครับ
ทำเรื่องย้ายออก 14 เบอร์นะครับ