ได้รับเอกสารค้างชำระของทรู

คือตามหัวข้อเลยค่ะ  พ่อของเราได้รับเอกสารจากทรูว่าค้างชำระทั้งๆทีไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเลย
(มี3เบอร์ในเอกสารที่บอกว่าค้างชำระ)
พอเราจะโทรหาคอลเซนเตอร์ทรูก็โทรติดยากมากค่ะ ทำยังไงดีค่ะ