อยากยกเลิกแพกเกจทรูรายเดือนแบบเติมเงิน แต่ติดต่อ คอลเซนเตอร์ยากมาก

จะติดต่อสอบถามเรื่องรอบบิลกับคอลเซนเตอร์ทรู ติดต่อไม่ได้

​คือเมื่อเช้าประมาณบ่าย 2 มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามให้เปลี่ยนแพคเกจที่ใช้อยู่ไหม คุ้มกว่านะ เขาก็อธิบายไป ผมก็รีบปฏิเสธทันที เพราะ เคยโดนแบบนี้มาแล้วแต่เป็นราคาที่แรงกว่าแล้วเผลอตอบ "​ได้ครับ&quo

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เติมเงินไปค่ายอื่น ทำเรื่องมา 1 สัปดาห์ ยังย้ายออกไม่ได้ ถามทางค่ายใหม่บอกว่ามีการแจ้งยอดค้างชำระ ทั้งๆที่เบอร์เดิมเป็นเติมเงิน ติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ทรูก็รอสายไป 10 นาทีไม่มีเจ้า

ปันหาคนือเติมเงินไม่เคยมีเงินเหลือในระบบเลยคะ พอจะโทรทีอ้าวเงินหมด ทั้งๆที่เพิ่งเติมเงิน พอกดระบบยกเลิก ข้อความทั้งหมดที่เสียเงิน ก็จะยกเลิกแค่วันนั้นๆ วันต่อมาเติมเงินก็ถูกหักอีก ติดต่อพนักงานที่เป

เราสมัครแพคเกจทรูให้แฟนค่ะ พอเติมเงินไประบบดันตัดอันที่เราไม่ได้เติม คิดว่าน่าจะเป็นแพคเก่าที่แฟนเคยสมัครไว้ แต่เราสมัครแพคใหม่แล้วไม่รู้ว่าทำไมแพคเกจเดิมยังตัดอยู่ เสียดายเงินมาก

สมัครเน็ตโรมมิ่ง เติมเงิน ไม่เข้าเลยไม่มีข้อความเน็ตใช้ไม่ไม่เลย

ปกติโทร1242เสียแค่ครั้งละ3บาทไม่ใช่หรอคะ ทำไมเราเติมเงิน100โทรคอลเซนเตอร์ยังไม่ได้คุยเยเหลือเงิน93บาท เอาอีกเครื่องโทร50นาทียังไม่ได้คุยเสียค่าโทรตามนาทีที่รอสาย งง มาก สรุปก็ยังไม่ได้คุย

คาอือก่อนหน้านี้ใช้โปรรายเดือนทรูจาก599เเล้วคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเสนอขายโปรเป็น799 แล้ววพึ่งใช้เดือนนี้จากปกติจ่ายเดือนละ600กว่าบาท พอมาสมัครเเพค799 จ่ายไปพันกว่าและะขยายวงเงินให้เองอีกเลยอยากใช้แบบเดิมแพ

เรื่องคือมีพนักงานdtec1678โทรมาหาผใจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็น699 เพราะตอนนี้ผมโดนคิดเงินอัตโนมัติไป800+ทุกเดือน จากแพคแรกที่สมัคร300-400+ ผมจึงต้องการจะให้เค้ายกเลิกแพคให้ตอนแรกเค้าจะยกเลิกให้ แต่เมื่อบอ