อยากยกเลิกแพกเกจทรูรายเดือนแบบเติมเงิน แต่ติดต่อ คอลเซนเตอร์ยากมาก

คือผมอยากจะบอกว่าไอ้แพคเกจเนี่ยมันไม่ค่อยเหมาะสำหรับผมเท่าไหร่ผมก็อยากจะยกเลิกโปรนี้แต่ผมก็ยกเลิกไม่ได้อยากจะสมัครแบบรายเดือนแล้วมันจะหักเงินตอนผมเติมผมอยากจะรู้วิธีการยกเลิก

คือเรื่องมันเป็นงี้นะทุกคน คือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา เค้าบอกว่าให้เราเปลี่ยนแพคเกจ จากที่เราจ่ายเป็นเติมเงิน ให้เป็นรายเดือน เราก็เปลี่ยนตามเขาเพราะมันก็เพิ่มไม่กี่บาทเอง ละทีนี้เขาก็แนะนำให้เราเปลี่ยนช

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตเเจ้งเรื่องแบบละเอียด พอดีโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์ 1240 รอสายนานมากคุยยังไม่ทันรู้เรื่องค่าโทรหมดก่อน พอดีคุณแม่ไปซิมใหม่ที่เซเว่นเมื่อช่วงเดือนธันวาคมเเต่พึ่งมารู้ทีหลังว่า ชื่อที่ล

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

สมัครอินเตอร์เน็ตบ้านทรูไปตั้งแต่ วันที 28 กรกฎาคม แพคเกจ เดือนละ 699 อินเตอร์เน็ต 1000/500 ตั้งแต่ติดตั้งมา ประมาณ 1 สัปดาห์ อินเตอร์เน็ต download ไม่ถึง 500 สักวัน บางวัน 200 โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ไป ช่

ตอนแรกซื้อซิมเติมเงินมาใช้ เดือน300กว่าพอใกล้หมดโปร มีพนง.ทรูโทรมายื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เดือนล่ะ 599 ก็ตกลงเพราะแบบไม่ลดสปีด ใช้ไปเน็ตก็งั้นๆไม่แรงและหายบ่อยช้ามากหลายครั้ง พอยอดจ่ายมาจำนว