สอบถามครับ

ผมค้างค่าเน็ตทรู 3 เดือน แต่ผมชำระไป2 เดือนแล้วโทรสอบถามคอลเซนเตอร์ทรู นัดชำระอีกทีสิ้นเดือน เขาบอกได้ใช่งานเน็ตได้ปกติ แต่ผ่านไป 1 คืนเน็ตผมโดนตัด โทรไปคอลเซนเตอร์ทรู (คนใหม่) กลับได้คำตอบคือ โดนระงับสัญญาน จะใช่งานปกติ ต้องชำระอีก ที่ค้างและของใหม่ ด้วย แบบนี้เราจะขอเปิดใช้ หรือ ทำอะไรได้ไหมครับ เพราะตังออกสิ้นเดือน หรือควรแจ้งยกเลิกการใช่งานครับ