shopee คืนเงินช้า ทำยังไงดี

ออเดอร์ถูกยกเลิกมาเป็นเดือน  แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน มีหลายออเดอร์ที่ถูกยกเลิกเลยครับ  เนื่องจากสินค้าไม่หมดในช่วงที่ลดราคา 

จะทำยังไงได้บ้าง เสียเวลา รอไม่รู้จะรอยังไงแล้ว 

ชำระเงินผ่านระบบ visa ธ.กรุงเทพ