เราเพิ่งสั่งอาหารในแอฟโรบินฮู้ด จำนวนเงิน 699 บาท ชำระเงินผ่านบัตรเดบิตกสิกร แต่จู่ๆ ออเดอร์ถูกยกเลิกเอง เราไม่ทราบเหตุผล โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ รอสายเกือบ 20 นาที โทรใหม่ก็สายไม่ว่าง เลยอยากทราบว่าทางแอฟจะคืนเงินให้เราเมื่อไหร่คะ กรณีแบบนี้ ควรมีทางเลือกชำระเงินสดไว้น่าจะดีกว่านะคะ ถ้าจะบริการแย่แบบนี้ ของคู่แข่งเค้ายังมีให้ชำระแบบเงินสด และหากมีการยกเลิกออเดอร์ไม่ว่ากรณีใดๆ เงินก็คืนเข้าบัตรเราในทันทีที่มีการยกเลิก
แอฟโรบินฮู้ดใช้เวลาคืนเงินสำหรับออเดอร์ที่ยกเลิกกี่วันคะ