จู่ๆ shopee เมล์มาบอกว่าบัญชีเราจะระงับการใช้งานค่ะทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรผิดเลย

พบปัญหาในวันที่ 29/10/2025 อีเมล์แจ้งว่าร้านค้าถูกระงับทั้งที่ร้านค้าเปิดเสร็จสมบูรณ์เพิ่มเมนูสินค้า จนเปิดได้และค้นหาพบร้านแต่ร้านค้าไม่สามารถเข้าใช้งานได้ สืบเนื่องจากพบมีไรเดอร์เข้ามารับสินค้า ทำให

เราสั่งของไว้ในshopeeแต่บัญชีถูกระงับล็อกอินเข้าไม่ได้เลย ถูกปิดบัญชีแต่มีออเดอร์ค้างอยู่ 2ออเดอร์ที่สั่งของไว้ ตอนนี้ล็อกอินเช็คไม่ได้เลยค่ะ สินค้าจะได้รับตามปกติไหมคะ

จู่ๆ shopee pay ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรผิดเลย แล้วไม่มีการแจ้งเตือน แจ้งสาเหตุ ว่าจะระงับเพราะอะไรด้วย เจอของที่อยากได้ซื้อไม่ได้ ติดต่อไปบอกให้ถ่ายหน้าสมุดบัญชีมายืนยัน มันอยู่ที่บ้าน  แล้วครอบครัว

คือปัญญานิ่มมาก จู่ๆโดนระงับบัญชีเพราะสั่งช้อปปี้ฟู้ด คือ คุยกับคนขับอย่างสุภาพ รับตรงเวลา จู่ๆมาบอกงี้ คืออะไร ระงบเอาไรมาตัดสิน โคตรโมโห แอพขวายๆ shopee

เราโดน shopee ระงับบัญชีด้วยเหตุผลที่ทาง shopee แจ้งมาว่า ผู้ซื้อผู้ขายมีเจตนาปลอมแปลงออร์เดอร์โดยลงขายหรือซื้อสินค้าที่มีการลงสินค้าค้าผิดประเภท(ขายหรือซื้อเติมเงินรูปแบบออนไลน์)  ซึ่งถือว่าเป็น

อยู่ๆบัญชีก็โดนระงับ เนื่องจากล็อกอิน 2 เครื่อง อยากรู้ว่าจะกลับมาใช้ได้อีกหรือเปล่าคะ พึ่งสั่งของไปโอนเงินแล้วจะได้ของมั้ย แล้วเงินที่ค้างอยู่ใน pay wallet จะได้คืนมั้ย

สวัสดีค่ะ ส่วนตัวเราใช้เบอร์โทรศัพท์สองซิมนะคะ คือเราโดนทาง shopee ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วก็ระงับบัญชีของเราค่ะ จ่ายเงินไปแล้วนะคะ(โอนชำระผ่านบัญชีธนาคาร) แล้วทีนี้เราไม่มี shopee pay อะไรเลย แล้วไม่ได้ผ

บัญชีถูกระงับถาวร เข้าแอพ shopee ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลย แม้แต่ขอถอนเงินคืน พรักงานแจ้งเมล์ให้ส่งหลักฐานเพื่อทำเรื่องขอให้ทาง shopee โอนเงินคืนเนื่องจากเข้าใช้งานบัญชีตัวเองไม่ได้ ก็รีบส่งให้ คือนานมา