จู่ๆ shopee เมล์มาบอกว่าบัญชีเราจะระงับการใช้งานค่ะทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรผิดเลย

คือฉันโดนระงับบัญชีไปเมื่อ 2 วันก่อน ฉันพยายามโทรหาเจ้าหน้าที่แต่สายเต็มตลอดไม่มีใครรับและแก้ปัญหาให้ไม่ได้ ทั้งๆที่คนระงับบัญชีแจ้งยกเลิไปแล้วแต่ทางเจ้าหน้าที่โทรไปที่ก็สายเต็มตลอดรอเป็นชั่วโมง ติดต่

เคสเราอันนี้คิดเองคำนวณเอง ยังไม่มีอะไรทั้งสิ้น จากการดูข่าวต่างๆ ก้เลยอยากเช็คตัวเองก็พบว่ายอดการเข้าและจำนวนเงินทั้งปีถึงเกณฑ์ค่ะ (ธนาคารนำส่งข้อมูลอยู่แล้ว) - แต่ต้องบอกว่าเป็นบัญชีใช้จ่ายจริงๆในช

ปกติจองตรงกับสายการบินตลอด แต่อยู่อยากลองของครับ จองผ่าน Shopee เลย เห็นใช้โคกับ Traveloka ผ่านไปซักพักได้ Email E-Ticket แล้วเป็นของ shopee เห็นเลข PNR แล้ว เลยเอาไปลองเช็คกับเว็บการบินดู ก็พบว่าเช็ค

พอดีแฟนโอนเงินระหว่างประเทศเข้าบัญชีนี้มาให้ตลอด เป็นเวลาหลายเดือนแล้วก็โอนเข้าโอนออกได้ปกติ แต่รอบนี้โอนเข้าได้แต่ไม่สามารถโอนออกได้ สาเหตุเกิดจากอะไรคะ และมีวิธีแก้ยังไง ตอนนี้เราก็อยู่ต่างประเทศด้ว

บัญชีถูกระงับถาวร เข้าแอพ shopee ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลย แม้แต่ขอถอนเงินคืน พรักงานแจ้งเมล์ให้ส่งหลักฐานเพื่อทำเรื่องขอให้ทาง shopee โอนเงินคืนเนื่องจากเข้าใช้งานบัญชีตัวเองไม่ได้ ก็รีบส่งให้ คือนานมา

บัญชีโดนอายัดตั้งแต่กุมภาปี67 เกี่ยวกับบัญชีม้า วันนี้มีข้อความเข้าจากเคแบงค์ว่าสามารถใช้บัญชีได้แล้ว เลยลองโหลดสรุปใช้ได้ โอนเข้าออกได้ แปลว่าตอนนี้สามารถใช้ธนาคารได้แล้วหรอคะ

คือบัญชีk bankถูกระงับมีsms เข้ามาเลยไปทำเรื่องที่ธนาคาร แล้วเค้าก็บอกให้รอsmsเข้าก็จะใช้ได้ แต่มีแค่smsยกเลิกบริการ K plusคือเปลี่ยนเบอร์เฉยๆ ซึ่งรอมาตั้งแต่วันที่18แล้ว แต่ยังไม่มีsmsเข้าเลยค่ะ จะใช