internet true ใช้การไม่ได้ โทรติดต่อ 1242 รับสายแต่ไม่มีพนักงานพูดอะไร

ตามหัวทู้เลยครับ​ บอกตรงๆ​ เบื่อ!!!! 

ใครมีประสบการนบ้าง

Internet Fibre True Online เสียทุกวัน โทร 1242 ทุกวัน เป็นมา น่าจะ 5-7 วันได้แล้ว เริ่ม 23/3/2020 24/03/2020 25/03/2020 27/03/2020 31/3/2020 1/4/2020 2/4/2020 แก้ไม่หายสักที เป็นๆห

1) Ture iService จ่ายเงินผ่านทาง บัตรเครดิตไม่ได้ ทั้งทาง web และ mobile application 2) เข้า Online Chat เอา Account True online ไปแปะ บอกว่าไม่รู้จัก Account นี้ 3) วันนี้ internet เสียทั้งวัน จะมีกา

มีใครติดต่อ Call center ของทรู 1242 แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่บ้าง โทรมาครึ่งวันละ ยังไม่ได้คุยเลย แย่มากกกก

true internet เดียวนี้ ไม่ง้อลูกค้าเก่าแล้วหรอครับ ??จ่ายเท่ากัน 799 แต่ได้speedน้อยกว่า โทรไปขอเพิ่มSpeed ก็ไม่ให้ ทั้งๆที่บน webเขียน 799 30/10 ที่บ้านก็ใช้ ทั้งtrue vision platinum มือถือ ก็ true

เข้าใจเเหละว่าโทร 1242ได้ เเต่ยังไม่ได้รับการเเก้ปัญหาเลยค่ะ หลายเดือนเเล้ว ขนาดเข้าไปศูนย์ ก็ ยังไม่ด้รับการเเก้ปัญหา ไม่ได้รับการเเก้ปัญหาไม่ว่า เเต่ตอบไม่ได้ด้วยว่า ปัญหาที่เราเจอคืออะไร

ผมติดต่อ 1242 ติดต่อไม่ถึงตัวเจ้าหน้าที่เลยครับ แถวพอไปช่องทางที่คุยกับคนได้คือ โปรโมชั่นใหม่ลองถามเขาให้ติดต่อเจ้าหน้าที่หลังการขายให้หน่อย เขาโอนแล้วก็ไม่มีคนพูดแล้วก็ตัดสายไปเลย แบบนี้บริการหลังการ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้