ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูไม่ได้ทำยังไง

พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ เคยโทร 1242 แล้วมี sms มาว่าเบอร์เราไม่มีแพ็คเกจเสริมที่ใช้ แต่ในบิลค่าบริการมีนะคะ ทำยังไงได้บ้างคะแบบไม่เข้าไปที่ศูนย์

ยกเลิกแพ็คเกจหลักทรูยังไงคะ ตอนนี้โมโหมากติดต่อเกินเดือนนึงละ คือหงุดหงิด ​กดยกเลิก 1242 บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ กด *190*1 ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพtrue ไม่ได้ พันทิบที่บอกจะติดต่อมา ไหนก่อนยัง

สวัสดีครับทีมงาน Trueพอดีผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 4 Mbps (15GB) ราคา 150 บาทต่อเดือนครับ ตอนนี้ปล่อยให้ระบบตัดเงินไม่สำเร็จเกิน 30 วันแล้ว แต่ระบบยังค้างสถานะรอหักเงินซ้ำอยู่ ทำให้สมัครเ

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

โดนหักเงินอัตโนมัติ เป็นแพ็กเกจราย7วัน ซึ่งมันไม่ตรงตามที่เราใช้งานตอนนี้ เราเลยหาวิธียกเลิกตัดเงินอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โดนหักในอีก7วันข้างหน้า แต่พอกดยกเลิกหักอัตโมัติ ทางทรูคือตัดสิทธิ์การใช้เน็ต แต่

ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อต้องการการเปิดOTP และwifi calling เพื่อรับสายด่วนที่โทรเข้ามาเบอร์ไทย แต่ฉันไม่สามารถติดต่อได้เลยทุกช่องทาง และมีการโทรจากเวียดนามไปที่ศูนย์ทรูเข้าให้ฉันกลับไปที่ศูน