เสียตังรายเดือนเบอมือถือ แต่โทรออกไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove H ร้องทุกข์ truemove คุ้มครองผู้บริโภค

เราจะโทรออกไปเบอประกันสังคม 1506 โทรออกไม่ได้ กดโทรออกแล้วเป็นตัดสายเลยเป็นของทรู เลยลองเอาเบอทึ่เป็นสีเขียวโทรออกได้ปกติ ก้เลยลองโทรไป1242โทรได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่เช็คแล้วเป็นที่ระบบ แล้วเราก้ถามว่า เราเสียตังรายเดือนเพื่อจะโทรแล้วโทรไม่ได้ ทำไงชดเชยอะไรมัย ก้บอกว่าไม่มี เราโดนหลอกให้เสียตังฟรี แบบนี้จะแจ้งร้องเรียนหน่วยงานไหนได้