ทุกวันที่มีหลายกระทุ้ด่า internet true ว่าตัดสัญาณ adsl ก่อนเปลี่ยนเปน fiber แล้วที่อื่นเขาทำกันยังไงครับ

True Online สามารถตัดสัญญาณโทรศัพท์ได้ โดยที่ไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนเหรอครับ แล้วยังมีเรื่องอื่นๆ - ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า - ไม่มีการลดค่าบริการ เคยแจ้งกับ Call Center ไปแล้ว เมื่อ internet

ตอนนี้ย้ายมา 3BB ละครับ ชีวิตดีขึ้น

สวัสดีสมาชิกทุกท่านครับ คือผมได้ทำการยกเลิก Internet ของ True เนื่องจาก FTTx ยังมาไม่ถึงแล้วเปลี่ยนไปใช้ของ AIS Fiber เมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้ว มีการเก็บอุปกรณ์กลับไป พร้อมตัดสัญญาณ Internet , True V

ตามนั้นครับ ผมแจ้ง ไปหลายครั้ง ไม่ยอมแก้ปัญหาอะไรเลย ตอบแบบส่งๆ

Aisและtrue moveหลัง4ทุ่มไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย ผมลองมาแล้วทุกช่วงเวลา ตอนผมติดปัญหา ผม​ลองหลายสัปดาห์ครับไม่ใช่แค่ครั้ง2ครั้ง ถ้าคุณจะปรับลดหรือยังไงก้ควรแจ้งผู้บริโภคหรือสำนักงานคุ้มครองด้วยสิค

เนื่องจาก True จะขอเข้ามาเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber โดยโทรมานัด 2 ครั้งแล้ว และไม่เคยแจ้งว่าทำไมถึงต้องเปลี่ยน และ True ได้กำหนดวันติดตั้งเอง เนื่องจากยังไม่สะดวกจึงขอยกเลิกการติดตั้งไปก่อน เมื่อวาน

Internet มีปัญหาหลุดบ่อยเวลาเล่นเกมมาตั้งแต่วันที่ 10/10/68 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป จนมีช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แต่ไม่หาย โทรตามทุกวัน บอกจะติดต่อกลับภายใน 1-3 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ไม

คือผมได้แจ้งย้าย internet บ้าน ครับแจ้งพนักงานผ่าน1175 แล้วผมเริ่ตั้ง13วันที่ 13 มกราคม 2569 แล้วครับจนตอนนี้ยังมีอะไรเดิดำเนินการต่อให้เลยครับเช็คสถานดก็ยังเหมือนเดิมโทรไปแจ้งวันนี้วันที่18ก็บอกจะติด