มีประเด็นขอสอบถามครับ True Internet ทำไมถึงเป็นแบบนี้ผมทำตามที่พวกคุณบอกทุกอย่าง!!!!

คือผมขอพูดหน่อยนะครับขอเล่าก่อนเลยครับว่ามีอินเตอร์เน็ตของ ais เลขอินเตอร์เน็ต 8804588346 ชื่ออติชาต จุลมณฑล ซึ่งอันนี้คืออินเตอร์เน็ตที่ผมติดอยู่ที่บ้านเก่าบ้านเลขที่ 113 ซ.ช่างหิน ต.จันทนิมิต จ.จันท

สอบถามค่ะ เรากำลังจะไปปิดอินเตอร์เน็ตเบอร์มือถืออีก 1 สัปดาห์​เพราะถูกระงับไว้ ค้างชำระ2เดือน แต่มีเดือนที่สามเข้ามาโดยที่ไม่ได้ใช้งาน เราเอาเรื่องหรือทำไงได้บ้างค่ะ เพราะไม่อยากจ่ายเดือนที่ไม่ได้ใช้

เรื่องมาจากที่ว่าผมได้ย้ายบ้านเมื่อตอนประมาณสิ้นเดือนมิถุนายน และได้แจ้งทางทรูว่าจะขอย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านไปติดตั้งที่ใหม่แล้วให้ทางทรูช็อปดูให้ว่ามีคู่สายว่างหรือไม่ คำตอบคือ ไม่มี แล้วทีนี้ผมยังติดใน

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

พอดีว่าก่อนหน้านี้โทรศัพท์ถูกระงับสัญญาณ แล้วในระบบแจ้งผมว่าให้ชำระยอด 1,380 บาท 96 สตางค์ ตอนนี้กดชำระเรียบร้อยมาเกือบชั่วโมงนึงแล้วสัญญาณโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตยังไม่ติดเลยครับ ที่สำคัญคือผมไม่สามา

แจ้งย้ายอินเตอร์เน็ตทรู แล้วไม่มีพื้นที่การให้บริการของทรู ไม่สามารถยกเลิกได้เนื่องจากยังไม่ครบสัญญา 1 ปีพนักงานแนะนำให้ ระงับสัญญาณ จนถึงสัญญาแล้วค่อยยกเลิก โดยพนักงานแจ้งว่า ถ้าระงับครบสัญญาแล้วจะโท

อินเตอร์เน็ตบ้านทรู ค้างชำระมา4เดือนแล้วเพราะไม่ได้ใช้ไม่ได้ไปยกเลิก หักค่าหนังค่าอะไรอัตโนมัติอีก ถูกระงับสัญญานแต่ต้องชำระบริการที่ไม่ได้ใช้ด้วยหรอค่ะ ไม่แฟร์เลยคนก็หาเงินไม่ทันเดือนนึงเกือบพันเราสา

เราโดนระงับสัญญาณทรู เพราะใช้วงเงินเต็ม แต่พอติดต่อเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามียอดค้างชำระของอินเตอร์เน็ตบ้านค้างเกิน2เดือน ทั้งที่เราไม่เคยขออินเตอร์เน็ตบ้านเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ให้เราไปที่ศ

สามารถชำระก่อน1เดือนได้มั้ย ais ไฟเบอร์ หรือขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ย

ถ้าโดนระงับสัญญาณ และไม่สามารถขอเปิดชั่วคราวได้ และไม่มีapp my ais สามารถจ่ายเงินผ่าช่องทางไหนได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ชอปอย่างเดียว และถ้าวงเบิน2000 มียอดค้าง1800 สามารถแบ่งจ่ายเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหมคะ