ขอร้องเรียน IT City สาขาโลตัส จังหวัดสมุทรสงคราม การบริการขายของและการสั่งจองเครื่อง Huawei Nova 3i ม่วงไอริส ไม่ได้รับเครื่องตามที่ได้รับปากลูกค้าไว้ โดนจองเครื่องให้กับลูกค้าที่ยังไม่มั่นใจว่าจะรับเครื่องหรือว่าแน่ใจว่าจะซื้อเครื่องรึป่าว จึงได้ทำการขอยกเลิกการจองรับเครื่องไปแต่พนักงานในร้าน หรือผู้จัดการร้านพูดจา เสียงเขียวมากๆ เหมือนไปขอร้องยกเลิกการได้รับเครื่อง แต่ไปยกเลิกการสั่งซื้อ
1. ตัวผมเองได้ไปทดลองและทดสอบในการใช้งาน พึงพอใจสินค้า พึงพอใจในงานขาย พูดจาดีต้อนรับ ลูกค้าดี จึงเลยทำการ PO วันสุดท้าย วันที่ 31 ก.ค 2561 และมัดจำจองรับเครื่องเลย 500บาท ตามเงื่อนไขที่กำหนด หน้าจะประมาณ 19.30 กว่าๆ และรับรู้เงื่อนไขการรับเครื่องทั้งสีดำ รับเครื่องได้วันที่ 3 ส.ค 2561 และม่วงไอริส 9 ส.ค 2561 รับรู้เงื่อนไขต่างๆ ที่ HuaweimobileTH และ IT City ได้ประกาศไว้
2. ก่อนวันรับเครื่องจริง 7 ส.ค 2561 ได้ไปทำธุระทำ สาขาโลตัส จังหวัดสมุทรสงคราม พอดีเลยแวะเข้าไปสอบถามว่า วันที่ 9 ส.ค 2561 จะได้รับเครื่องแน่ใจไหม พนักงานบอกว่า อาจจะได้รับ วันที่ 9 ส.ค 2561 หรือ วันถัดไป ผมเลยบอกว่าของรับเครื่องวันที่ 9 ส.ค 2561 ได้ไหมคับ ผมอยากได้มาใช้งานเร็วๆเลย พนังงานบอก OK ตามที่ได้คุยกันไว้
3. วันนี้ 9 ส.ค 2561 ตอนเย็นหลังเลิกงานได้แวะเข้าไปรับเครื่อง ตามที่ได้คุยกันไว้ พนักงานบอกว่าวันนี้ยังไม่ได้เครื่องอาจจะเป็นวันอื่น เราจึงอ้าว...ทำไหม ไม่ได้ล่ะ พนังงานบอกว่าติดลูกค้าจองเครื่องไว้อีกคนนึง แต่บัตรวงเงินไม่พอ แต่(จองไว้นะ) ในใจเราและเราก็พูดว่า คุณลองโทรไปคุยกับลูกค้าคุณชิ ว่าจะยังเอาอยู่ไหมถ้าไม่เอาผมเอานะจ่ายเงินสด ด้วยนะ นางก็โทรไปถามลูกค้าหลายๆคน ไม่มีใครยกเลิกและเปลี่ยนเป็นสีดำเลย ( ก่อนจะได้คำตอบจากลูกค้าคนอื่นว่าไม่ได้ ) เราได้บอกว่าจองแล้วไม่ได้ของแล้วจะให้จองทำไหมล่ะ ถ้ารู้ว่าเป็นแบบนี้ผมไปสั่งซื้อ PO เจ้าอื่นก็ได้นิ * ถ้างั้นผมของเงินจองคืนนะนี้ไม่ใช่ความผิดผมเอง ที่ยกเลิกการซื้ออันนี้โดนยึดเงินมัดจำได้ ตามเงื่อนไขทั่วไป *
4. ได้ทำการขอยกเลิกการจอง พนักงานในร้าน หรือผู้จัดการร้านพูดจา เสียงเขียวมากๆ (กวนตีน) ให้เขียนตามที่บอก ไอ้สัส...กูมาของเงิน-หรอกไอ้
...เดียวเจอกูร้องเรียนแน่ๆ พนักงานในร้าน หรือผู้จัดการร้านพูดจา เสียงเขียว....
5. ผมบอกเลยว่า ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไปที่เกิดเรื่องนี้ จะไม่คิดซื้อและสั่งซื้อสินค้าประเภทใดๆ กับ IT City ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานส่วนตัว หรือว่านำไปขาย และสั่งซื้อใช้งานบริษัทฯ เป็นอันขาด และที่สำคัญก็จะไม่ซื้อสินค้าประเภทใดๆ กับ Huawei เป็นอันขาด
ปล.ขอฝากแชร์ประสบการณ์ที่เจอมาและฝากถึงบรอด์บริหารด้วยนะคับ ว่าองค์กรพวกคุณเป็นใด เข้าไปอ่านเว็บ Pantip บ้างก็ดีนะ มีแต่ลบทั้งนั้น
ขอร้องเรียน IT City สาขาโลตัส จังหวัดสมุทรสงคราม การบริการขายของและการสั่งจองเครื่อง
1. ตัวผมเองได้ไปทดลองและทดสอบในการใช้งาน พึงพอใจสินค้า พึงพอใจในงานขาย พูดจาดีต้อนรับ ลูกค้าดี จึงเลยทำการ PO วันสุดท้าย วันที่ 31 ก.ค 2561 และมัดจำจองรับเครื่องเลย 500บาท ตามเงื่อนไขที่กำหนด หน้าจะประมาณ 19.30 กว่าๆ และรับรู้เงื่อนไขการรับเครื่องทั้งสีดำ รับเครื่องได้วันที่ 3 ส.ค 2561 และม่วงไอริส 9 ส.ค 2561 รับรู้เงื่อนไขต่างๆ ที่ HuaweimobileTH และ IT City ได้ประกาศไว้
2. ก่อนวันรับเครื่องจริง 7 ส.ค 2561 ได้ไปทำธุระทำ สาขาโลตัส จังหวัดสมุทรสงคราม พอดีเลยแวะเข้าไปสอบถามว่า วันที่ 9 ส.ค 2561 จะได้รับเครื่องแน่ใจไหม พนักงานบอกว่า อาจจะได้รับ วันที่ 9 ส.ค 2561 หรือ วันถัดไป ผมเลยบอกว่าของรับเครื่องวันที่ 9 ส.ค 2561 ได้ไหมคับ ผมอยากได้มาใช้งานเร็วๆเลย พนังงานบอก OK ตามที่ได้คุยกันไว้
3. วันนี้ 9 ส.ค 2561 ตอนเย็นหลังเลิกงานได้แวะเข้าไปรับเครื่อง ตามที่ได้คุยกันไว้ พนักงานบอกว่าวันนี้ยังไม่ได้เครื่องอาจจะเป็นวันอื่น เราจึงอ้าว...ทำไหม ไม่ได้ล่ะ พนังงานบอกว่าติดลูกค้าจองเครื่องไว้อีกคนนึง แต่บัตรวงเงินไม่พอ แต่(จองไว้นะ) ในใจเราและเราก็พูดว่า คุณลองโทรไปคุยกับลูกค้าคุณชิ ว่าจะยังเอาอยู่ไหมถ้าไม่เอาผมเอานะจ่ายเงินสด ด้วยนะ นางก็โทรไปถามลูกค้าหลายๆคน ไม่มีใครยกเลิกและเปลี่ยนเป็นสีดำเลย ( ก่อนจะได้คำตอบจากลูกค้าคนอื่นว่าไม่ได้ ) เราได้บอกว่าจองแล้วไม่ได้ของแล้วจะให้จองทำไหมล่ะ ถ้ารู้ว่าเป็นแบบนี้ผมไปสั่งซื้อ PO เจ้าอื่นก็ได้นิ * ถ้างั้นผมของเงินจองคืนนะนี้ไม่ใช่ความผิดผมเอง ที่ยกเลิกการซื้ออันนี้โดนยึดเงินมัดจำได้ ตามเงื่อนไขทั่วไป *
4. ได้ทำการขอยกเลิกการจอง พนักงานในร้าน หรือผู้จัดการร้านพูดจา เสียงเขียวมากๆ (กวนตีน) ให้เขียนตามที่บอก ไอ้สัส...กูมาของเงิน-หรอกไอ้
5. ผมบอกเลยว่า ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไปที่เกิดเรื่องนี้ จะไม่คิดซื้อและสั่งซื้อสินค้าประเภทใดๆ กับ IT City ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานส่วนตัว หรือว่านำไปขาย และสั่งซื้อใช้งานบริษัทฯ เป็นอันขาด และที่สำคัญก็จะไม่ซื้อสินค้าประเภทใดๆ กับ Huawei เป็นอันขาด
ปล.ขอฝากแชร์ประสบการณ์ที่เจอมาและฝากถึงบรอด์บริหารด้วยนะคับ ว่าองค์กรพวกคุณเป็นใด เข้าไปอ่านเว็บ Pantip บ้างก็ดีนะ มีแต่ลบทั้งนั้น