เน็ตใช้ไม่ได้เลยแต่เน็ตทรูพนักงานบริการแย่มากๆ อธิบายอะไรก็ไม่ฟัง ติดต่อก็ลำบาก

เน็ตทรูที่ติดตั้งกับเซลล์เมื่อสี่ห้าเดือนก่อนใช้ไม่ได้ตั้งแต่อาทิตย์แรกที่ใช้ เพราะว่าบริเวณแถวนั้นกำลังทำถนน ให้ช่างมาซ่อมก็ซ่อมไม่ได้ตั้งแต่เดือนแรก มาหกเจ็ดรอบก็ซ่อมให้ไม่ได้ ค่าเน็ตก็เก็บเรื่อยๆทั้งที่รู้ดีว่าเน็ตโซนนั้นใช้ไม่ได้ เอาเปรียบผู้บริโภคสุดๆ ติดต่อศูนย์ก็บอกแต่ว่าที่ใช้ไม่ได้เพราะผมไม่ได้จ่ายค่าเน็ต พอจะพูดอธิบายก็เอาแต่พูดตัด พอบอกว่าเซลล์ให้มาบอกว่าใช้ไม่ได้จริงๆ ก็อ้างว่าเซลล์กับศูนย์ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกัน ระบบเหลวแหลกมาก ​บริการภาษาอะไร เซลล์ขายเน็ตที่ผมติดต่อเขาก็บอกจะทำเรื่องให้แต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้า โทรมาทวงค่าเน็ตแทบทุกอาทิตย์บอกถ้าจ่ายจะไปซ่อมให้แต่ไปซ่อมก็ซ่อมให้ไม่ได้ เสียเงินฟรีเสียความรู้สึกมากๆ ยกเลิกก็มีค่าปรับแพงมาก​ๆ

​ก่อนหน้านี้ผมติดตั้ง ​AIS ​ไว้ที่เดียวกัน เพราะต้องรีบใช้เน็ต แต่ก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน แต่ AIS เขารับเรื่องแล้วส่งคนลงพื้นที่ตรวจสอบจัดการยกเลิกให้ผมเสร็จภายในไม่ถึงสามวัน ค่าปรับยกเลิกเขาก็คิดแต่คิดแบบสมเหตุสมผลแล้วก็แจ้งรายละเอียดครบ แต่ทรูผ่านมาสามสี่เดือนแล้ว พนักงานศูนย์ก็พูดจาไม่ดี พนักงานที่โทรมาทวงก็พูดจาไม่ดี เรื่องก็ไม่รับให้ ไม่มีการตรวจสอบอะไรให้เลย จะเอาแต่เงินอย่างเดียว พูดเต็มปากเลยครับว่ารอบนี้แย่มากจริงๆ