จะยกเลิกเบอร์ ais โดยไม่ต้องการไปศูนย์ ได้ไหม

พอดีได้เบอร์โปรพิเศษจาการติดเน็ตบ้านมา บอกว่าใช้ฟรี 1 เดือน ถ้าไม่ใช้ต่อ สามารถยกเลิกทาง 1175 ได้ พอผ่านมาไม่กี่วันตัวผมเองไม่ค่อยได้ใช้ซิมนี้เลยโทรไปยกเลิกดีกว่า ทาง1175 พนักงานแจ้งว่าให้ใช้ไปก่อนจนถึงวันที่ 22 ค่อยโทรมายกเลิกใหม่ ผมก็ย้ำแล้วย้ำอีกว่าสามารถยกเลิกได้ทางcallceter ได้ไหม ย้ำตั้งแต่พนักงานที่โทรมามาเสนอให้ใช้ซิมแล้ว พนักตอบผมว่า ได้ค่ะ ต่อมาวันที่18ได้ โทรไปยกเลิกอีกครั้ง พนักงานบอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์บริการ เพราะว่าเกินกำหนด 30 วันหลังจากทางบริษัทส่งซิมให้ แล้วทำไมคนที่สองไม่แจ้งมายังงี้ เริ่มเป็นเหมือนค่ายดังแล้วนะครับ ตอนแรกก็คิดว่าจะดี คิดแต่แรกแล้วว่าโทรไปครั้งที่สองทำไมต้องรอให้ครบกำหนด แล้วคนที่สามให้ไปติดต่อที่ศูนย์ ทำขั้นตอนให้ยุ่งยากไม่เหมือนที่รับปากเลย ผมก็ไม่ได้ลำบากหรอกการไปยกเลิกที่ศูนย์ แต่การทำงานของcall center เนี่ยไม่มืออาชีพเลยครับ เสียความรู้สึกนิดหน่อย
    หลักๆ คืออยากรู้ว่าais ในนี้สามารถยกเลิกเบอร์ให้ได้ไหมครับ