ลาที 11เลขหมาย 3สัญญาณอินเตอร์เน็ต 2สัญญาณกล่องรับสัญญาณ จากค่ายสีแดงแรงฤทธิ์

ต้องขอเกริ่นก่อนนะคะว่า เราเป็นลูกค้าค่ายนี้มาหลายปี มีทั้งเบอร์โทรศัพท์ สัญญานอินเตอร์เน็ต และกล่องรับสัญญานโทรทัศน์ (ไม่รูว่าเรียกถูกมั้ย) ทั้งเจอเหตการณ์เองและคนในครอบครัวมาหลายต่อหลายครั้ง แต่ด้วยคำว่า "ช่างมันเหอะ จะได้จบๆไป"

เรื่องราวล่าสุด ที่ทำให้แตกหักกับค่ายนี้คือ
เราได้รับจดหมายจากบริษัททนายความให้เราไปชำระเงินจำนวน 7,477.88บาท กับทางค่ายสีแดงพร้อมประทับตราด่วนที่สุด เราจึงโทรไปสอบถามกับทางค่ายว่ายอดเงินดังกล่าวมาจากไหน
พนักงานแจ้งว่าเป็นค่าปรับจากอุปกรณ์กล่องรับสัญญาณที่เราไม่ได้คืนทางค่ายไปหลังจากยกเลิกสัญญาณในเดือน กุมภาพันธุ์ 61
เราจึงได้แจ้งกลับไปว่า  ทางเราได้มีการนัดกับตัวแทนของทางค่าย(พนักงานเก็บกล่อง)ให้มารับ(ในเดือนเดียวกัน)แต่ไม่มีพนักงานมาตามที่นัดหมายไว้ และไม่มีการโทรติดตามหรือนัดหมายใหม่ใดๆทั้งสิ้นเรียกได้ว่าขาดการติดต่อไปเลยก็ได้ จนมีจดหมายมาในวันที่ 23กรกฎาคม61
พนักงานจึงแจ้งกลับมาว่า ให้เราเอากล่องไปคืนที่ศูนย์
เราจึงแจ้งกลับไปว่า นี่ไม่ใช่ความผิดของเราคุณควรส่งพนักงานมารับกล่องพร้อมจดหมายขอโทษเพราะนี่ไม่ใช่ครั้งแรกกับเหตุการณ์ที่มีจดหมายจากบริษัททนนายความมา(ครั้งก่อนหน้านั้นมีเรียกเก็บค่าบริการย้อนหลังทั้งที่ยกเลิกเบอร์ไป2ปีแล้ว)
พนักงงานรับทราบและจะส่งพนักงานมาเก็บกล่อง
วันรุ่งขึ้นมีพนักงานมาเก็บ และแจ้งเราว่าอุปกรณ์เราไม่ครบขาด สาย HDMI กับ การ์ด จึงทำให้ไม่สามาถเก็บอุปกรณ์ได้ เพราะมันเป็นกฎ
ทางเรายินดีจ่ายค่าอุปกรณ์ที่ขาดหายไป
และจนตอนนี้เราก็ยังไม่ได้รับหนังสือขอโทษจากทางค่าย  และขอยุติการรับบริการจากทางค่ายซึ่งประกอบไปด้วย เบอร์โทรศัพท์จำนวน 11เลขหมาย  สัญญาณอินเตอร์เน็ตจำนวน3สัญญาณ และ กล่องรับสัญญาณโทรทัศน์จำนวน 2กล่อง

เคยมีใครเจอเหตุการณ์คล้ายๆกันมาเล่าสู่กันฟังได้นะคะ

สะกดคำผิดตรงไหนต้องขออภัยด้วยนะคะ

ถ้าแท็คผิดห้องต้องขออภัยด้วยนะคะ

ขอบคุณมากนะคะที่คนอ่านเรื่องของเราจนจบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่