True Move H ทรูมูฟ รายเดือน มั่วบิลเรียกเก็บเงินอีกแล้ววว หมายความว่างัยครับ??

สอบถามค่ะ เรากำลังจะไปปิดอินเตอร์เน็ตเบอร์มือถืออีก 1 สัปดาห์​เพราะถูกระงับไว้ ค้างชำระ2เดือน แต่มีเดือนที่สามเข้ามาโดยที่ไม่ได้ใช้งาน เราเอาเรื่องหรือทำไงได้บ้างค่ะ เพราะไม่อยากจ่ายเดือนที่ไม่ได้ใช้

สอบถามค่ะ พอดีใช้ซิมรายเดือนทรูมูฟ แล้วค้างยอด 2 เดือนเลยโดนระงับสัญญาณ แต่ทำไมมีบิลเต็มมาทุกเดือนทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ รวมยอดตอนนี้ 8000 กว่าบาทบาทค่ะ อยากปิดซิมทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ไม่มีเงินก้อนปิดค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีมีความจำเป็นต้องใช้รหัสOTPแต่เบอร์โดนระงับเพราะยังไม่ได้ไปชำระยอดค่ะ เพราะถ้าใช้OTPไม่ได้ก็จะปลดล็อคแอปธนาคารไม่ได้ค่ะ เพราะจะจะต้องใช้แอปในการชำระบิล @ทรูมูฟ

- ช่วงนี้มีปัญหาบ่อยมากเลยครับ เป็นกันทั้งออฟฟิศเลย สัญญาณแย่จนโทรศัพท์แจ้งไม่พบสัญญาณ จะติดต่อประสานงานอะไรก็ติดขัดไปหมดเป็นแบบนี้ติดต่อกัน 2-3 วันแล้วครับ แจ้งมะลิไป รีเซตสัญญาณ ก็ยังไม่ดีขึ้น - ปก

ตอนนี้ยอดชำระค้าง2เดือน โดยระงับสัญญาณ ถ้าสะดวกจ่าย1บิลแล้วเปิดสัญญาณให้ก่อนได้ไหมครับ สดวกจ่ายแค่1บิล 0642596611

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

เราใช้บริการของบริการรายเดือนทรูมูฟแล้วที่นี้ตอนแรกๆเน็ตอะไรปกติหมดแล้วมันมีเงินเกินโดนระงับสัญญาณไปเราก็จ่ายเงินเกินจ่ายเกินค่าบริการเน็ตแล้วพอเข้าไปดูในบิลรายละเอียดการใช้มีแต่ข้อความเสียตังจนตอนนี้

อยู่ดีดี ก็มีข้อความแจ้งเตือนว่าใช้เงินเกินจากวงเงินที่กำหนด แล้วก็โดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ ผมเลยไปเช็คดูในบิลการให้บริการ ตรงค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเก็จ ปรากฏเป็นยอดค่าบริการ 305 บาท Lucky Lotto มันคื