ค้างชำระ True move H ยังไม่เกินวงเงิน และยังไม่ถึงกำหนดชำระ ถูกระงับสัญญาณ

พึ่งเคยตั้งกระทู้เป็นครั้งแรกครับ หากเขียนไม่เข้าใจขออภัยด้วยนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ใช้รายเดือนของ True move H ครับ เป็นโปร I smart 499 มีกำหนดตัดรอบบิลทุกวันที่ 19 ของทุกเดือน แต่ต้องชำระก่อนวันที่ 12 ของเดือน
ต้องแจ้งตามตรงครับปกติจะจ่ายบิล 2 เดือน 1 ครั้ง เพราะทำงานอยู่บนดอยในป่า ค้อนข้างไกลปืนเทียง (แต่สัญญาณถึงนะครับ ยอมรับของเขาดีจริงๆ) จะได้รับอนุญาติให้เข้าเมืองได้ 2 เดือน ครั้งครับ
ปกติผมได้ไปในเมืองประมาณวันที่ 1 ไม่เกินวันที่ 5 ครับ แต่ครั้งนี้ได้ลงวันที่ 10 สิงหาคม เพราะลงไปและหยุดวันแม่ไปเลยครับ
เลยทำให้ในรอบนี้ยังไม่ได้ไปจ่ายบิลครับ เลยถูกระงับสัณญาณในวันนี้ (5 สิงหาคม2559) แต่ผมมีข้อสงสัยครับในเมื่อยังไม่เลยกำหนดที่ต้องชำระ และยังไม่เลยวงเงินที่กำหนด ทำไมถึงได้มีการระงับสัญญาณครับ
ฝากผู้รู้ เพื่อนๆทุกท่าน รวมถึงเจ้าหน้าที่ True move H ช่วยตอบไขข้อข้องใจด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ
.....
ไอหนุ่มใหญ่ภูขาด