สอบถามเรื่องผู้ออกแบบยังไม่ผลิตงาน. เราขอยกเลิก

เราจ้างผู้ออกแบบตกแต่งบ้านตั้งแต่ต้นเดือน. กค 60. ให้ออกแบบบ้าน. โดยในสัญญาระบุว่าจะให้ดูแบบพร้อมการแก้ไขเสร็จภายใน. 45-60 วัน.   เราให้รูปแบบตกแต่งที่ชอบพร้อมพิมพ์เขียวของบ้าน เราตกลงกันว่าจะให้ออกแบบก่อนโดยเราเป็นผู้จ่ายค่าออกแบบ. ครั้งที่. 1. = 50%
ครั้งที่. 2 = 30%
ครั้งที่. 3=. 20%
ซึ่งแบบควรจะเสร็จตั้งแต่ ปลาย. ก.ย.-ต้น. ตค นี้.  โดยเราแจ้งแต่แรกว่าทำแบบให้เสร็จก่อน.  เราจะเริ่มตกแต่งจริงๆ ประมาณเดือน มีนาคม ปีหน้า. แต่ระหว่างนี้บริษัทต้องออกแบบให้เสร็จตามกำหนด
ทั้งที่เราตามหลายครั้งบริษัทออกแบบ  ฯ ก็อ้างว่าติดงาน ตจว. จนครั้งหลังแจ้งว่าไม่ทราบว่าบ้านเราโอนแล้ว. เราคิดว่าเป็นคำแก้ตัวที่ฟังไม่ขึ้น. ผิดปกติจึงขอยกเลิก.เมื่อต้นเดือน พย  นี้. บริษัทออกแบบฯ นี้มีผลงานลงทั้งใน FB และ Google   ( อีกอย่างในหมู่บ้านกำลังตกแต่งบ้านหลายหลังเราลองเข้าไปคุยกับบริษัทเหล่านั้น. เค้าต้องการมาวัดพื้นที่จริงให้เลย.  แต่บริษัทที่เราทำสัญญาจ้างไม่เคยเข้ามาวัดขนาดพื้นที่เลย )
เราแจ้งบริษัทออกแบบ ฯ ให้โอนเงินคืน (50%) ที่เก็บไปก่อน. บริษัทฯ  ก็แจ้งเหตุผลตามที่ระบุด้านบน. จนตอนหลังบอกจะโทรมาคุยด้วย. แล้วเงียบหายไปเลย.  เราไม่อยากให้มีคนเป็นเหยื่อของบริษัทฯ. นี้. และต้องการแก้นิสัยขี้โกงนี้. เราจะเรียกเงินคืนได้อย่างไร. ขอคำแนะนำด้วยค่ะ