เน็ตบ้าน True ติดมาเป็นปีแล้ว เมื่อหลายเดือนก่อน ขออัพเป็น 200m ถามพนักงานว่าถ้าไม่พอใจหรืออยากกลับมาใช้ความเร็วลดลงกว่านี้ได้ไหม พนักงานท่านหนึ่งบอกสามารถลดได้ ลูกค้าจะเปลี่ยนเมื่อไหร่ก็ได้ ด้วยเหตุนี้ผมเลยกะจะลองสัก 1-2 เดือนเพราะเห็นว่าน่าลอง วันนี้โทรไปขอลด พนักงานบอกว่าลดความเร็วลงไม่ได้ เพราะการใช้งานในความเร็ว 200m ยังไม่ครบการใช้งาน 12 เดือน อ้าววววววววววววววว!!!!! แล้วผมจำเป็นต้องใช้ถึง 12 เดือนเลยไหม แต่ที่แน่ๆเน็ตบ้านผมใช้กับ true มาเกินปีแล้วแน่นอนครับ แบบนี้ผมขอยกเลิกเน็ต True ดีกว่าไหมครับ แล้วไปสมัครใหม่จะได้ใช้สปีดที่ลงตัว ทีแรกขอเพิ่มเพราะอยากลอง และม่ึความจำเป็นต้องอัพ ใช้ผ่านไปหลายเดือนแล้วลูกค้าขอลดไม่ได้แบบนี้แย่เลยนะครับ ยังไงเรื่องนี้ถ้าไม่เครียผมจะร้องไปทาง กสทช ให้ช่วยตรวจสอบอีกทีเพราะผมเห็นว่าเป็นการเอาเปรียบไปนะครับ ทั้งๆที่ทางบริษัทสามารถลดความเร็วให้ลูกค้าได้เสมอแต่ไม่ทำ
True ครับ ทำไมลดสปีดต้องติดสัญญาด้วยครับ ขอคำตอบด่วน