ขอร้องเรียนเกี่ยว 3G ของ True Move-H

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ใช้ โปร XL 899 ของ true move h อยู่ ตามเงื่อนไขแล้ว จะติด fup เมื่อเล่นครบ 2GB
จากนั้น ความเร็วจะตกลงเหลือ 384 KB เงื่อนไขนี้ผมยอมรับได้ แต่ทำไมพอเล่น 3G เกิน 10GB
ความเร็วดันตกลงไปอีก จากที่เทสสปีดดู ได้แค่ 10-30KB เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแล้ว ผมดู
ในเงื่อนไขก็ไม่มีข้อไหนระบุว่า เล่นเกิน 10GB ความเร็วจะตกลงไปอีก ตอนนี้เล่นได้แต่ Line
โทรไปที่ 1331 พนักงานก็รับเรื่องไว้ ว่าจะติดต่อกลับมา ก็ไม่มีวี่แววจะติดต่อมาเลย แบบนี้ทาง
true เอาเปรียบผู้บริโภคโดยไม่ระบุเงื่อนไขไว้ในสัญญารึเปล่าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่