สวัสดีครับ คือเรื่องมีอยู่ว่า ตอนเราสมัครเน็ตบ้าน True ผ่านตัวแทน มีการแจ้งว่าเป็นโปรสัญญา 12 เดือน แต่จริงๆแล้วเช็คกับทรู call center บอก 24 เดือน (เอ้ะแล้วหนึ่ง) ยังไม่พอ ตอนสมัครถามย้ำว่าเป็นโปรความเร็ว 300/300 mbps ใช่ไหม ทางตัวแทนตอบว่าใช่ แต่พอเราสมัครส่งเอกสารจนครบ มาบอกทีหลังว่าเงื่อนไขเปลี่ยนเป็น 200/200 mbps ส้ะงั้น (ทำไมไม่บอกก่อนจะสมัคร) ทางเราเลยโทรไปสอบถาม เขาบอกว่าใช้ไป 2 หรือ 3 เดือนนี่แหละ (จำจำนวนเดือนที่เขาบอกไม่ได้) พอครบตามตจำนวนเดือนที่ตัวแทนบอก ความเร็วเน็ตจะบูสให้เป็น 300/300 mbps เอง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จนตอนนี้เราใช้มา 3 ปีละ โปรเดิมเลย พึ่งจะเห็นรายละเอียดในแพ็คเกจว่าเน็ตก็ยังเป็น 200/200 อยู่ดี แล้วมีการเสนอให้อัพเป็น 300/300 โดยจ่ายเพิ่ม... (ทั้งๆที่ตอนแรกบอกว่าฟรี...) แอบเซ็งๆที่แบบ ทำไมแจ้งมาทั้งเรื่องระยะเวลาสัญญาและความเร็วเน็ต ไม่ตรงกับที่แจ้งตอนแรก รู้สึกเหมือนโดนหลอกมานาน เราก็ผิดเองแหละที่ไม่ไดัเข้าไปตรวจสอบรายละเอียดหลังจากที่ครบระยะเวลาที่ทางตัวแทนแจ้งไว้ ใครเคยเจอแบบนี้หรืออะไรทำนองนี้บ้างครับ ลองเอามาแชร์กันครับ แล้วมีใครพอจะแนะนำค่ายอื่นให้หน่อยไหมครับ ขอบคุณมากๆครับที่อ่านจนจบ
สมัครเน็ตบ้านทรูจากตัวแทน แต่ได้เน็ตความเร็วไม่เท่าตามที่แจ้ง มีใครเคยเจอไหมครับ?