ใครเคยโดน True Internet หลอกให้ต่อสัญญา แล้วมาเปลี่ยนเงื่อนไขภายหลังบ้างครับ

เรื่องคือ Internet บ้านที่ใช้อยู่คือ True ใช้งานครบ 1 ปี สัญญาเก่า ลดที่ 30% จะหมดสัญญา

True โทรมาแจ้งแล้วจะเปลี่ยน Promotion ให้ โดยที่คุยกันแล้วสุดท้ายตกลงที่

499 Internet download/upload : 500/500 แต่เพิ่มแพคเสริม 100 บาทอัพเป็น 1000/1000

จากเงื่อนไขเราก็โอเคตกลง

แต่พอผ่านไป 1 วัน มีสายโทรเข้ามา แล้วแจ้งว่า พื้นที่ของเรามีการเปลี่ยนแปลงความเร็ว จำกัดที่ 500/500 จะต้องยกเลิกแพคเสริม

เหมือนหลอกให้เราต่อสัญญา 24 เดือน แล้วมาบีบตัดแพคเสริมเรา

ตอนนี้ผมรู้สึกไม่แฟร์มากๆ  ถ้า True ไม่มีความสามารถในการให้บริการ download 1000 ตามที่สัญญา ก็ควรยกเลิกแพคหลักให้เราด้วยเพื่อโอกาสในการย้ายค่ายที่สามารถให้บริการ download/upload 1000/1000 ได้ แต่เขาดันแจ้งว่าถ้ายกเลิก ต้องจ่ายค่าปรับตามสัญญา คือ 24 เดือน

แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคไหมครับ ?