สมัคร package internet 18mb แต่ได้มาแค่ 16mb อันนี้ถือว่าปกติรึป่าวครับ

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต truemove 3BB ADSL Wi-Fi

เดิมทีใช้ true มา 10 ปีได้แต่จากสมัยก่อนที่ความเร็ว 5 ถึง 10mb พอมาถึงยุดที่อัพเป็น 15mb ขึ้นมาบ้านผมได้เร็วสุดแค่ 11mb โทรไปถามกี่ปีก็ได้แค่ 11 คือสูงสุดแล้ว เดือนละ 590 พอดีไปเห็น package. 3BB 590 ได้ 18mb เลยไปสมัคร พอมาติดตั้งได้มาแค่ 16mb
อยากจะสบถามว่าถ้าสมัคร package internet 18mb แต่ได้มาแค่ 16mb อันนี้ถือว่าปกติรึป่าวครับ คือไม่ได้ตามที่สัญญาไว้

ถ้าอยากจะร้องควรจะร้องที่หน่วยงานใดครับ