ย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ ไม่มียอดค้างชำระ ทำไมย้ายไม่ได้คะ

ปัจจุบันใช้หมายเลข 0981532394 ของ aisโปร 599 ตอนนี้ครบรอบ 12 เดือนแล้ว จะย้ายค่ายไปดีแทด กด *151* ...... เรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งว่า มียอดค่าใช้บริการคงค้าง ทั้งๆที่ไปจ่ายมาเมื่อวันที่ 5 พ.ค. รบกวนช่วยแนะนำและดำเนินการให้ด้วยนะคะ จะย้ายค่ายค่ะ รอแค่ pincode 8 หลัก ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ  คุณ MinnORM   สมาร์ทโก้ มาดูแลข้อมูลนะครับ

สำหรับการย้ายเครือข่ายนั้นไม่สะดวกใช้งานหรือพบข้อขัดข้องด้านใดด้วยหรือเปล่าครับ  สามารถแจ้งเข้ามาเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้เลยนะครับ    กรณีที่ไม่สามารถขอรหัส PIN ได้  เนื่องจากหมายเลขมียอดการใช้งานระหว่างรอบ  โดยตรวจสอบยอดที่ต้องชำระได้จาก SMS ที่ระบบจัดส่งให้    ทั้งนี้จะเป็นยอดประมาณการ สามารถติดต่อ AIS Shop , Telewiz เพื่อตรวจสอบยอดเงินที่ต้องชำระได้อีกครั้ง    หากชำระยอดค่าใช้บริการคงค้างรวมถึงยอดค่าใช้บริการระหว่างรอบบิลแล้ว  สามารถกด Request PIN ใหม่อีกครั้งได้ครับ
อย่างไรแล้วเพื่อข้อมูลควมปลอดภัยแนะนำลบหมายเลขออกได้เลยนะครับ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่