เติมเงิน truemoney wallet ผ่านเน็ตแบงค์ แต่เงินไม่เข้า !!!

คือเมื่อวาน ( 4 เม.ย. 60) เราเติมเงิน truemoney wallet ค่ะ เราเติมผ่านเน็ตแบงค์ ยอดเงินก็ตัดจากบัญชีเรานะคะ แต่ไม่มียอดเข้า truemoney wallet เลยค่ะ โทรไปแจ้งทาง TRUE ครั้งแรกพนักงานก็บอกว่าไม่การดำเนินการให้เราโทรไปเช็คกับทางธนาคาร แต่พอเราโทรไปเช็คกับทางธนาคาร ทางธนาคารก็บอกว่าทำรายการเรียบร้อยแล้วให้โทรมาเช็คกับทาง TRUE ใหม่ โทรไปโทรมาอยู่ 3-4 รอบเลยค่ะ จนรอบที่ 4 ที่โทรไปทาง TRUE เค้าบอกให้เราแคปหลักฐานการโอนเงินส่งไปให้ทางอีเมล เราก็ส่งหลักฐานไปให้พร้อมโทรไปแจ้งให้เจ้าหน้าที่ว่าเราส่งหลักฐานไปแล้ว เจ้าหน้าที่ก็บอกให้รอดำเนินการ วันนี้โทรไปเช็คก็ยังไม่มีความคืบหน้าอะไร พนักงาน TRUE กว่าจะรับสายก็ให้รอนานมากค่ะ ถ้าเป็นแบบนี้ย้ายค่ายเลยดีมั้ย หรือยกเลิกเบอร์ไปเลย ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ ?? ใครเคยโดนแบบนี้แล้วได้เงินคืนบ้าง ??? ใครมีวิธีแก้ไขแนะนำบ้างคะ ??

***** ป.ล. ถ้าแท็กผิดห้องต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ *****