ทำไม True เติมเงินเเล้วเงินไม่เข้าครับ

จะเติมเงินเข้าทรูมันนี่ วอลเล็ต แต่กดผิด ไปกดเติมทรูมูฟ เงินมันเลยเข้าซิม ยอดไม่ได้น้อยเลย ทำไงให้ได้เงินคืนบ้างครับ พอดีโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูมาหลายรับละ ไม่มีใครรับเลย #ทรูมูฟเอช

ผมอยากทราบครับว่า ทำไมต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 15 ครั้งต่อเดือน เมื่อก่อนต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 30 ครั้งต่อเดือน ต่อมา 20 ครั้งต่อเดือนไม่ใช่เหรอครับ แล้วทำไมถึงต้องล

พอดีจะสมัครบัญชีใหม่แต่มันขึ้นว่าครบจำนวนที่กำหนดแ้ว

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวันที่16พ.ค เราจะทำการเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทแต่พนักงานดันไปเติมเข้าเบอร์ซิม จำนวนเงิน 1,500 บาท เราได้ทำการคุยกับคอลเซนเตอร์ เขาบอกทำอะไรไม่ได้ แล้วคราวนี้เราต้องการจะโอนเงินเข้า

ผมเอาซิมๆนั้นสมัครทรูวอลเล็ตครับ:)

เติมเงินไป150บาท เวลา17.55 ประมาณ 1ทุ่ม47นาที Truemoney Wallet หักเงินไป70.73 สตางค์คะ You have paid 70.73 Baht using WeCard. Your balance is 84.59 Baht (transaction 50000720088744)

จะเติมเงินสมัครเน็ตมันมาเช็คอีกทีโดนหักไปแล้ว ต้องทำไงจะได้คืนพอดีโดนหักเยอะพอสมควร

ต้องทำต้องทำยังไงบ้างคะต้องการเข้า TrueMoney Wallet ของตัวเองผ่านเบอร์มือถือ แต่ว่าทำ แต่ว่าทำซิมซิมหายต้องใช้โอทีพีตลอดเลยสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านได้ไหม

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

พอดีแม่โอนเงินให้ใน true wallet แต่ปรากฎว่ามัรเข้าซิม 4000บาทเลย ผมเลยอยากทราบวิธีโอมเงินจากซิมไปนังtrue wallet ครับ ตอนนี้เครียดมาก 😭😭😭