รบกวนปรึกษา call center kbank กับ BBL ครับ เกี่ยวกับบัตร atm ครับ (เดือดร้อนเพราะความผิดพลาดตัวเองครับ)

เนื่องจากผมได้ทำการกด atm kbank จากหน้าหมู่บ้านของผมเป็นธนาคารกรุงเทพสาขาริมถนนใหญ่
ในตอน 5 ทุ่มกว่าของคืนวันที่ 14 แต่ลืมหยิบบัตรออกไปด้วย จึงถูกตู้ธนาคารยึดไปครับ

วันรุ่งขึ้นวันนี้ ผมมาติดต่อธนาคาร BBL เจอบัตรผมแล้วครับแต่ไม่สามารถคืนบัตรให้ได้ เพราะเป็นบัตรต่างธนาคาร

พอจะมีวิธีไหนได้บ้างมั้ยครับ
เพราะผมทำ key ลัดในบัตรไว้พวกข้อมูลลูกค้า
ผมแจ้งความลงบันทึกประจำวันแล้วเอาเอกสารทุกอย่างที่เป็นของผม
ยืนยันตัวตนแล้วทางธนาคารก็ไม่สามารถให้บัตรคืนได้ครับ

ตอนนี้ติดต่อประสานงานทั้งสาขาบัตร kbank และ BBL ครับ

ตอนนี้เดือดร้อนจริงๆครับ
ไม่มีปัญหากรณีทำบัตรใหม่และค่าใช้จ่ายครับ
แต่อยากได้บัตรนี้คืนเพราะข้อมูลครับ
ทำบัตรใหม่ไม่สามารถมีคีลัดตรงนี้ได้ครับ ต้องมาทำใหม่

ล่าสุดตอนนี้ประสานงานกับผู้การสาขา BBL เค้าแนะนำและอยากได้เอกสาร ยืนยันว่าบัตรผมผูกกับเล่มบัญชีจริงๆของผมที่นำไปยืนยันครับ (ปกติไม่สามารถคืนได้แต่ทางเค้ากรุณา) เลยอยากขอความรบกวนปรึกษาจากทาง kbank k888 ทีครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ