ตามหัวข้อคะ เราใช้ ATM ธนาคารกสิกรไทย กดเงินจาก ATM ธนาคารกรุงเทพ สาขาฟิวเจอร์มาร์ท เมื่อวันที่ 02 มีนาคม 2560 จำนวนเงิน 25,000 บาท
เครื่องประมวลผลนานมาก แต่เงินไม่ออก เครื่องขึ้นข้อความคุณทำรายการไม่สำเร็จ แต่พอเราเช็คยอดคงเหลือ ปรากฏว่าถูกหักเงินไปแล้ว เราติดต่อกับธนาคารกรุงเทพเจ้าของ ATM บอกทำอะไรไม่ได้เพราะไม่ได้ดูแลตู้ ให้เราโทรหา Call Center กว่าจะติดต่อได้นานมาก คำตอบที่ได้คือ ต้องรอเช็คประมาณ 7 วันทำการ ซึ่งมันไม่ Ok สำหรับเราเลย เพราะเรามีความจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนนี้ ด่วนมาก เราได้แจ้งกับ Call Center ของ Kbank และหลังไมด์ไปยัง K888 บอกว่าจะช่วยประสานงานให้ แต่ถึงวันนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดใด เรากังวลใจมากกว่าจะได้เงินคืนไหม เพราะเราต้องใช้เงินจำนวนนี้ด่วนจริงๆ
ใครเคยมีปัญหากด ATM ต่าง ธนาคาร เงินไม่ออกแต่โดนหักเงินบ้างคะ
เครื่องประมวลผลนานมาก แต่เงินไม่ออก เครื่องขึ้นข้อความคุณทำรายการไม่สำเร็จ แต่พอเราเช็คยอดคงเหลือ ปรากฏว่าถูกหักเงินไปแล้ว เราติดต่อกับธนาคารกรุงเทพเจ้าของ ATM บอกทำอะไรไม่ได้เพราะไม่ได้ดูแลตู้ ให้เราโทรหา Call Center กว่าจะติดต่อได้นานมาก คำตอบที่ได้คือ ต้องรอเช็คประมาณ 7 วันทำการ ซึ่งมันไม่ Ok สำหรับเราเลย เพราะเรามีความจำเป็นต้องใช้เงินจำนวนนี้ ด่วนมาก เราได้แจ้งกับ Call Center ของ Kbank และหลังไมด์ไปยัง K888 บอกว่าจะช่วยประสานงานให้ แต่ถึงวันนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดใด เรากังวลใจมากกว่าจะได้เงินคืนไหม เพราะเราต้องใช้เงินจำนวนนี้ด่วนจริงๆ