มีใครติดตั้งอินเตอร์เนตและมีปัญหาเลื่อนไปเลื่อนมาบ้างคะ

คือมี จดหมาย มาว่าพท. มีบริการไฟเบอร์และเชิญให้ใช้ บวกกับเราเองได้ต่อสัญญาเช่าบ้านใหม่ เจ้าของเค้าต่อให้เลยกะจะอัพเกรดจากเนต adsl เป็น fiber ก็แจ้งทรูไปนัดวันไว้ล่วงหน้าเสร็จเรียบร้อย ระหว่างถึงวันนัดเราไป ตปท. 7วัน ระหว่างอยู่ตปท. มีเบอร์แปลกๆโทรจิกมาตลอด ก็ไม่รับเพราะแพง พอกลับมาโทรกลับไป เป็นช่างทรูขอเลื่อนนัดเข้าติดตั้ง !! รมเสียเพราะกลับมาหวังจะใช้เนตแรงๆ ซะหน่อย เพราะระหว่างใช้ adsl มันไม่ค่อยจะดี หลุดๆ พอตอนนี้กลับมาเลื่อนอีก ก็นัดวันกันใหม่ คือต้องรออีกอาทิตย์นึง.... แต่พอผ่านไป2วันช่างทรูโทรมาเย็นๆ ว่าขอเข้ามาติดตั้งแต่เข้าไม่ได้ คือเราไม่อยู่บ้านและก็ไม่ใช่วันที่นัดไว้ เราก็โทรไปโวย cc ทำไมทำแบบนี้ cc ก็บอกจะตามเรื่องให้และนัดใหม่และจะแจ้งให้ทราบ สรุปหายยยย เราทนไม่ไหว ไปที่ shop true สาขาซีคอน นางบอกว่าไม่มีคิวติดตั้ง จะว่างอีกทีเดือนหน้า ....คือ งงมากๆ ว่าทำไม!! ...นางบอก พนง.ของทรูไม่มี ประมานว่าช่างทรูหมด ที่นัดไปติดตั้งแล้วไม่ได้ติดเป็น ช่างจากข้างนอกที่ทรูจ้างมาอีกที และเดือนหน้าเราก็ไม่อยู่ไป ตปท. ต่ออีก เลยอยากจะรู้จริงๆ ว่าทรูบริการติดตั้งมันแย่ขนาดนี้เลยหรอ!! และอ้างว่าเป็นช่างจากข้างนอกจ้างมาติดอันนี้จริงหรือปัดความรับผิดชอบ ดูยังไงทรูก็เสียกับเสีย เพราะมันเป็นในนามทรู!! เราจึงอยากทราบว่ามีใครโดนแบบนี้บ้างมั้ย ....