ไฟแนนซ์โทรมาแจ้งว่าผ่านวันที่ 5 พ.ย. เซลส์ก็โทรมาบอกวันเดียวกันว่ารถจะมาอีก 2-3วัน วันเสาร์ที่ 7พ.ย.รถก็มาถึงศูนย์ที่หาดใหญ่แล้ว ผมมีกำหนดออกรถวันที่ 25 พ.ย. คำถามครับ
1. ขั้นตอนการผลิตรถใหม่เร็วขนาด 2-3 วัน ก็สามารถผลิตและส่งให้ลูกค้าได้เลยเหรอครับ เพราะผมเข้าไปตรวจเช็ครถเบื้องต้นวันที่ 7พ.ย. ดูจากล้อพิมพ์ว่า27/15 แสดงว่ายางผลิตตั้งแต่ปลายเดือนก.ค.แล้ว เลยสงสัยว่าเอารถค้างสต็อคมาขายหรือไม่ แต่เช็คไมล์รถวิ่งไปประมาณ 10 กิโลครับ เป็นไปได้ไหมว่าเขารู้ว่าผมดูรถไม่เป็นเลยเอารถค้างสต็อคมาขาย แต่เห็นรถป้ายแดงโชว์รูมเขาก็จอดอยู่น่าจะเป็นร้อยคันเหมือนกัน หรือผมคิดมากไปครับ
2. ผมติดตั้งสัญญานกันขโมยเพิ่มต่างหากอีก 2500 บาท หากวันรับรถผมพาช่างมาตรวจอีกรอบแล้วช่างเห็นว่ารถยังมีปัญหาหรืออุปกรณ์ สีรถเพิ่งไปทำใหม่มาแล้วผมปฏิเสธที่จะเซ็นต์รับรถจนกว่าจะแก้ไขให้ผมหรือต้องเปลี่ยนรถใหม่ให้ผม แล้วสัญญานกันขโมยที่ผมสั่งติดไปแล้วจะทำยังไงครับ กรณีที่ต้องเปลี่ยนรถให้ใหม่
3. กรณีใดบ้างที่เราสามารถปฏิเสธการรับรถได้ครับ เพราะศูนย์นี้เห็นลูกค้าคอมเพลนเรื่องงานเคลมงานซ่อมบ่อยเหมือนกัน หากเอารถออกจากศูนย์ไปก็ไม่อยากออกไปแบบมีปัญหาครับ แต่ที่ซื้อศูนย์นี้เพราะเห็นเซลส์บริการดีครับ
4. ปกติอุปกรณ์มาตรฐานเช่น แม่แรง ปะแจ ล้ออะหลั่ยนี่รถใหม่จะแถมให้อยู่แล้วใช่ไหมครับ เพราะเซลส์ไม่ระบุในใบจองว่าแถม และถ้าเซลส์ไม่ให้ปฏิเสธรับรถได้ไหมครับ
สอบถามเรื่องการออกรถป้ายแดงครับ
1. ขั้นตอนการผลิตรถใหม่เร็วขนาด 2-3 วัน ก็สามารถผลิตและส่งให้ลูกค้าได้เลยเหรอครับ เพราะผมเข้าไปตรวจเช็ครถเบื้องต้นวันที่ 7พ.ย. ดูจากล้อพิมพ์ว่า27/15 แสดงว่ายางผลิตตั้งแต่ปลายเดือนก.ค.แล้ว เลยสงสัยว่าเอารถค้างสต็อคมาขายหรือไม่ แต่เช็คไมล์รถวิ่งไปประมาณ 10 กิโลครับ เป็นไปได้ไหมว่าเขารู้ว่าผมดูรถไม่เป็นเลยเอารถค้างสต็อคมาขาย แต่เห็นรถป้ายแดงโชว์รูมเขาก็จอดอยู่น่าจะเป็นร้อยคันเหมือนกัน หรือผมคิดมากไปครับ
2. ผมติดตั้งสัญญานกันขโมยเพิ่มต่างหากอีก 2500 บาท หากวันรับรถผมพาช่างมาตรวจอีกรอบแล้วช่างเห็นว่ารถยังมีปัญหาหรืออุปกรณ์ สีรถเพิ่งไปทำใหม่มาแล้วผมปฏิเสธที่จะเซ็นต์รับรถจนกว่าจะแก้ไขให้ผมหรือต้องเปลี่ยนรถใหม่ให้ผม แล้วสัญญานกันขโมยที่ผมสั่งติดไปแล้วจะทำยังไงครับ กรณีที่ต้องเปลี่ยนรถให้ใหม่
3. กรณีใดบ้างที่เราสามารถปฏิเสธการรับรถได้ครับ เพราะศูนย์นี้เห็นลูกค้าคอมเพลนเรื่องงานเคลมงานซ่อมบ่อยเหมือนกัน หากเอารถออกจากศูนย์ไปก็ไม่อยากออกไปแบบมีปัญหาครับ แต่ที่ซื้อศูนย์นี้เพราะเห็นเซลส์บริการดีครับ
4. ปกติอุปกรณ์มาตรฐานเช่น แม่แรง ปะแจ ล้ออะหลั่ยนี่รถใหม่จะแถมให้อยู่แล้วใช่ไหมครับ เพราะเซลส์ไม่ระบุในใบจองว่าแถม และถ้าเซลส์ไม่ให้ปฏิเสธรับรถได้ไหมครับ