สอบถาม วันที่ซื้อรถจริงกับวันที่ออกรถในระบบไม่ตรงกัน?

กระทู้แรกเลยค่ะ ถ้าผิดพลาดขออภัยไว้ล่วงหน้า
ใครมีประสบการณ์ช่วยเข้ามาแชร์ให้ฟังหน่อยนะคะเรื่องคือซื้อรถใหม่ป้ายแดง
ซื้อเงินสด (จองรถต้นเดือนเมษายน) ซื้อมาวันที่ 20/4/2558
แต่ในระบบฐานข้อมูลของศูนย์เป็นวันที่ 31/3/2558 ตอนนี้รถยังเป็นป้ายแดงอยู่เลย
วิ่งไปประมาณ 1,300 กม. ทราบได้เนื่องจากวันนี้เอารถไปทำกุญแจรีโมทเพิ่ม
ได้รับใบเสร็จรับเงินมาเอามาดูก็เลยทราบ  ได้สอบถามทางศูนย์เจ้าหน้าที่บอกน่าจะเกิดจาก
คีย์ข้อมูลผิด เดียวจะแจ้งแก้ไขไปทางบริษัท....ผลิตรถ ให้แก้ไขข้อมูลให้
เรียกเซลส์มาคุย เซลส์ก็ยืนยันรถพี่ใหม่แน่นอนนะคะ พอมาเจอแบบนี้ ถึงกับเงิบ!!!เลยค่ะ
เราถามพนักงานไปว่ารถคันนี้เก่ามาจากคนอื่นแล้วมาใหม่กับพี่รึป่าว??
พนักงานศูนย์ทุกคนที่ได้คุยด้วยตอบเหมือนกัน รถพี่ใหม่แน่นอน เราไม่ทำแบบนั้นหรอกครับ
มันเสียชื่อไม่คุ้มแน่ๆ เราเลยบอกไปว่าน้องก็ต้องตอบพี่แบบนี้ล่ะสิ น้องจะมาบอกลูกค้าว่า
รถพี่เป็นรถที่เคยขายไปแล้วมีปัญหามันก็เสียสิ ตอนนั้นเริ่มหงุดหงิดกับคำอธิบายที่ฟังไม่ขึ้น
ของพนักงานแล้ว  หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์เข้ามาบอกว่าเดียวจะแจ้งเรื่องไปแก้ไขให้แล้วจะติดต่อกลับ
เค้าบอกต้องใช้เวลาประมาณ 30 วัน แต่จะเร่งให้ เราถามว่าทำไมช้าจังเค้าบอกว่ามันมีผลกับ
วันรับประกัน กรณีแบบนี้จะช้า
สิ่งที่สงสัยคือ
1.กรณีแบบนี้ปกติไหม มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างแล้วแก้ปัญหายังงัย
2.กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ แล้วเราควรต้องทำอย่างไรบ้าง (นอกจากทำใจ)
ต้องการคำแนะนำ อย่าซ้ำเติมกันนะคะแค่นี้ก็รู้สึกแย่แล้วค่ะ

ปล.ตอนรับรถก็ตรวจละเอียดมากแล้ว ดูปีผลิตที่ยาง ดูวันที่ผลิตที่เข็มขัดนิรภัย ดูเทมเพลตปีที่ผลิตรถ
เพราะตอนไปซื้อกลัวเรื่องรถยอมแมวมาขายมากๆ ตอนไปซื้อแจ้งเซลส์ตั้งแต่แรกว่า ไม่เอารถตัวโชว์
ไม่เอารถทดลองขับ ไม่เอารถค้างสต๊อกนานเกิน 6 เดือนนะและก็ย้ำกับเซลส์อยู่ตลอดว่าขอรถใหม่จริงๆนะ