เน็ตทรูเป็นเน็ตตลก อะฮิ๊ อะฮิ๊ อะฮิ๊ ^ ^

กระทู้สนทนา
ขอเกลิ่นก่อนอินเตอร์เน็ตผมมีปัญหามาประมาณ 4-5 วันแล้ว อาการคือหลัง 6 โมงเย็นเป็นต้นไปมีอาการปิงสูงและ Time out ถี่มากจนไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ได้และเข้าเว็บก็ช้ามากได้มีการทดสอบและเก็บข้อมูลให้พนักงานทุกครั้ง และแจ้งไปทาง True Care Chat Customer แล้วทั้งหมด 3 ครั้ง
ครั้งแรกวันที่ 17 ที่ผ่านมาพนักงานแจ้งว่าจะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ถ้าหากไม่หายให้แจ้งมาใหม่
ครั้งสองวันที่ 18 ก็ทำการแจ้งไปใหม่พนักงานบอกว่าตรวจสอบสัญญาณไม่ปกติจะให้ช่างติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ครั้งที่สามวันที่ 19 ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยแจ้งไปอีกคราวนี้บอกว่าจะช่วยเร่งประสานงานให้ช่างให้ไวที่สุด

และที่คือผลการทดสอบของวันที่ 19 ซึ่งต้องบอกเลยว่าผลที่เห็นครั้งนี้นั้นดีกว่า 2 ครั้งที่ผ่านมาอีกแต่ก็ยังอยู่ในขั้นแย่ไม่สามารถใช้งานได้ปกติอย่างที่ควรจะเป็น มาโพสวันนี้เพื่อต้องการให้ทรูเห็นผลฟีดแบ็คของลูกค้าคนหนึ่งที่ใช้บริการและจ่ายเงินทุกบาททุกสตางค์ให้ทรูแบบไม่เคยขาดก็เพื่อหวังใช้อินเตอร์เน็ตที่ดีสมคำโฆษณา และนี่คือคลิปทดสอบอินเตอร์เน็ตล่าสุดสาเหตุที่ทำมาเป็นคลิปเพื่อต้องการให้เห็นสถานะการณ์ใกล้เคียงการใช้งานจริงมากที่สุด

วันที่ 20 กันยายน 2558 ณ.เวลา 10.03 น.


ซื้อ True Wifi มาทดสอบ 150บาท/เดือน ความเร็ว 12Mbps ผลการทดสอบก็เป็นอย่างที่เห็นมีช่วงปิงสูงและ Time out เหมือนกันเป็นระยะๆแสดงว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะบ้านผมเท่านั้น

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่