ติดต่อพนักงานดีแทค เรื่องอินเตอร์เน็ต

ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับพนักงานคะ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2-3 วันแล้วค่ะ แจ้งมีปัญหาไปรอบแรกบอกน่าจะเป็นที่เราท์เตอร์จะเข้ามาเซอร์วิสเมื่อวาน ละโทรมาบอกเป็นสายเมนด้านนอก จะมาวันที่ 8 นี่ดูในแอฟท

เราใช่ 3BB ช่างมาแก้ไขได้ประมาณ 3 ชม. อินเทอร์เน็ตตุ้ยอีกแล้วที่นี้เน็ตก็ใช่ไม่ได้ TV ก็ดูไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็อยาก ถือสายรออยู่ได้ ไม่รู้ติดลูกค้าหรือไม่มีคนรับสายหรือเปล่า เหนื่อยใจเลย ทำไรไม่ได้สั

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

พอดีติดอินเตอร์เน็ตบ้านของ 3BB ที่บ้านให้คุณแม่แล้วอยากได้ซิมเน็ตพร้อมโปรเน็ตที่ราคาไม่แรงควรถามจาก 3BB ที่เดิมหรือย้ายค่ายดี

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

ใช้งานเน็ตทรูไม่ได้ครับ

กดซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ต AIS ไป 3 ครั้ง 1.กดอินเตอร์เน็ตแบบจำกัด 30GB 3 วัน (ใช้งานหมดแล้ว) 2.กดผิดซื้อเน็ตไม่จำกัด 10Mbps 1 วัน 3.กดอินเตอร์เน็ตแบบจำกัด 30GB 1 วันไป (ไม่สามารถใช้งานได้) ตอนนี้ติดต่อ

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค