สอบถามครับ

1.ผมอยากทราบว่าการใช้ซิมรายเดือนเช็คยอดเงินในซิมยังไง พอดีผมพึ่งเติมเงินจากตู้บุญเติมอะคับ กด*121#แล้วมันขึ้นแต่ยอดอินเตอร์เน็ต ยอดเงินที่ต้องชำระ อยากรู้ว่าเติมไปแล้วมีเงินเท่าไหร่ในซิม

เมื่อวันศุกร์ที่8 ที่ผ่านมาอะค่ะ คือแจ้งปัญหาเรื่องบิลที่ต้องชำระสูงไป แล้วเมื่อวานได้รับSMSปรับปรุงให้แล้วแล้วค่ะ วันนี้เช็คยอดค้างชำระ *121# ยอด336.05 บาท ตาม

สวัสดีค่ะ พอดีเคยใช้ซิมรายเดือนของ AIS ยอดค้างประมาณ 3,300 บ. ตั้งแต่้ต้นปีที่แล้ว ​ล่าสุดจะเข้าไปจ่ายบิลในแอพธนาคารยอดขึ้นเป็น 880,000 บ. เกิดจากอะไรคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานซิม 1 ปีได้ ตอนนี้ซิมก็หายแล

เราไม่เคยใช้ซิมรายปีมาก่อนเลยค่ะ มีแต่ซิมเติมเงิน และซิมรายเดือน และพอดีก็จำไม่ได้เหมือนกันค่ะว่าซื้อมาใช้ตั้งแต่เดือนไหน (ของปี2022) แต่จำได้ว่าเป็นเดือนแรกๆของต้นปีนี่ล่ะค่ะ เลยใกล้ๆ หรืออาจจะเกือบ

มีsmsส่งมาว่า คุณมียอดค่าใช้บริการใกล้เต็มวงเงินแล้ว เพื่อใช้งานต่อเนื่อง กรุณาชำระค่าบริการที่ AIS Shop/เทเลวิซ/eService เช็กวงเงินกด*121*4# (ฟรี) พอกด*121*4#แล้วมันขึ้นวงเงินของคุณคือ 800.00บ. สามา

AIS คะ ขอรบกวนสอบถามหน่อย กรณีที่คุณแจ้งว่ามียอดค้างชำระ แล้วตัดสัญญาณโทรศัพท์ กด 1175 แล้วแจ้งมียอดค้างชำระให้กด *121 ไปฟัง แต่กลับไม่มียอดค้างชำระแจ้ง - - ให้ไปจ่ายตังที่ตู้ ATM กดเบอร์ก็ไม่มียอดค้า

พอดีว่าค้างค่าเน็ตไป3เดือน ตอนนี้ซิมโดนระงับไปแล้วอยากชำระค่าเน็ตและใช้เบอร์เดิมต่อ สามารถทำได้ไหมคะ