สอบถามครับ

เมื่อวันศุกร์ที่8 ที่ผ่านมาอะค่ะ คือแจ้งปัญหาเรื่องบิลที่ต้องชำระสูงไป แล้วเมื่อวานได้รับSMSปรับปรุงให้แล้วแล้วค่ะ วันนี้เช็คยอดค้างชำระ *121# ยอด336.05 บาท ตาม

สวัสดีค่ะ พอดีเคยใช้ซิมรายเดือนของ AIS ยอดค้างประมาณ 3,300 บ. ตั้งแต่้ต้นปีที่แล้ว ​ล่าสุดจะเข้าไปจ่ายบิลในแอพธนาคารยอดขึ้นเป็น 880,000 บ. เกิดจากอะไรคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานซิม 1 ปีได้ ตอนนี้ซิมก็หายแล

1.ผมอยากทราบว่าการใช้ซิมรายเดือนเช็คยอดเงินในซิมยังไง พอดีผมพึ่งเติมเงินจากตู้บุญเติมอะคับ กด*121#แล้วมันขึ้นแต่ยอดอินเตอร์เน็ต ยอดเงินที่ต้องชำระ อยากรู้ว่าเติมไปแล้วมีเงินเท่าไหร่ในซิม

เราไม่เคยใช้ซิมรายปีมาก่อนเลยค่ะ มีแต่ซิมเติมเงิน และซิมรายเดือน และพอดีก็จำไม่ได้เหมือนกันค่ะว่าซื้อมาใช้ตั้งแต่เดือนไหน (ของปี2022) แต่จำได้ว่าเป็นเดือนแรกๆของต้นปีนี่ล่ะค่ะ เลยใกล้ๆ หรืออาจจะเกือบ

ซิมรายเพือนAIต้ฃหากอย่าต้องทำอย่างไร ถึงจะกลับมาใช้ได้ปกติครับ เบอร์ 0927982051

ยกเลิกซิมรายเดือนได้ที่ไหนบ้างคะ เสียค่าใช่จ่ายไหม เเล้วเช็คอย่างไรได้บ้างว่าชำระครบ 12 เดือนเเล้ว

Ais fiber จ่ายครบทุกเดือน แต่โดนตัดเนต ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เคยติดต่อไปก็บอกแค่จะตรวจสอบแล้วก็เงียบ จนมาโดนตัดเน็ต ในแอฟ myais บิลชำระมีครบ แต่หน้าระบบขึ้นว่าค้างชำระเกินกำหนด แบบนี้ผมจะต้องทำยังไ

พอดีค้างชำระ2บิล ของเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม อยากทราบว่าจะสามารถขอเปิดสัญญาณชั่วคราว และชำระบิลเดือนกุมภาพันธุ์ก่อน1บิลได้ไหมครับ หรือต้องชำระทั้ง2บิล

คือเรื่องมีอยู่ว่าซิมส์เราเป็นซิมส์ที่มีแพ็คเกจเน็ตพ่วงมาด้วยค่ะ ต้องจ่ายทุกเดือน แต่ช่วง2เดือนที่ผ่านมาเราค้างชำระด้วยเหตุสุดวิสัย พอมาเดือนสามเลยกลายเป็นทบกันสามยอด ซึ่งเราก็ไม่ได้สังเกตค่ะว่าสัญญาณ