สวัสดีค่ะ พอดีเคยใช้ซิมรายเดือนของ AIS ยอดค้างประมาณ 3,300 บ. ตั้งแต้ต้นปีที่แล้ว ล่าสุดจะเข้าไปจ่ายบิลในแอพธนาคารยอดขึ้นเป็น 880,000 บ. เกิดจากอะไรคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานซิม 1 ปีได้ ตอนนี้ซิมก็หายแล้วด้วย จะเช็คยอดค้างชำระผ่านแอพ myAIS ก็ไม่ได้ เพราะต้องใส่รหัส OTP ที่ส่งไปซิมนั้น
ไม่ได้ใช้ซิม AIS นาน ทำไมค้างบิลเป็นแสนคะ