วันก่อนโน้นน
======================================================
Visitor: ยกเลิก Order ยังไม่ได้เงินคืน
Order no : 303858253
Lazada: อย่างไรทางเราขอดำเนินการตามให้นะคะ
Lazada: เนื่องจากต้องรอสินค้าตีกลับคลังแล้วจะดำเนินการคืนเงินให้ค่ะ
Visitor: ถ้าสินค้าไม่กลับคลังล่ะครับ
Visitor: จากวันที่ยกเลิกก็ 10 วันแล้วครับ
Visitor: จะ 10
Lazada: อย่างไรขอส่งเรื่องตามให้ก่อนค่ะ
Lazada: แล้วจะเร่งดำเนินการตามการเงินเพิ่มเติมให้ค่ะ
Visitor: ถ้าของไม่ตีกลับไปที่คลัง
Visitor: จะมีปัญหาอะไรไหมครับ
Lazada: กลับแน่นอนค่ะ แต้องขอเช็คก่อนค่ะ
Lazada:
Lazada: เรื่องเงินไม่ต้องเป็นห่วงทางเราจะเร่งดำเนินการให้ค่ะ
Visitor: สมมุติครับ
Visitor: ถ้าเกิด
Visitor: ของหาย กลางทางอะไรแบบนี้
[Visitor has minimized the Chat Box.]
[Visitor has un-minimized the Chat Box.]
Lazada: ทางเรารับผิดชอบให้ค่ะ
Lazada: แต่ต้องตรวจสอบก่อนวาเกิดจากอะไรค่ะ
Visitor: ครับ
Visitor: ยังไงช่วยเร่งให้หน่อยน่ะครับ
Lazada: อย่างไรทางเราขอส่งเรื่องตามให้ก่อนค่ะ
Lazada: สอบถามอย่างอื่นเพิ่มเติมไหมคะ ถ้าหากไม่มีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมแล้วขออนุญาตจบการสนทนานะคะ
=============================================================
วันนี้
=============================================================
Visitor: Order : 303858253
ติดตามการคืนเงิน
Lazada: สวัสดีครับ Lazada ยินดีให้บริการ ต้องการสอบถามข้อมูลด้านไหนครับ
Lazada: สักครู่นะครับ
Visitor: ครับ
Lazada: เนื่องจากจะต้องรอสินค้าตีกลับคลังสินค้า ทางฝ่ายเกี่ยวข้องจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านไปยังบัตรเครดิตของท่านครับ
Visitor: 10 กว่าวันแล้ว
Visitor: ยังไม่กลับอีกหรอครับ
Lazada: อย่างไรแล้ว ทางเราจะดำเนินการติดตามให้ท่านครับ
Visitor: ระยะเวลาเท่าไหร่ถ้าของไม่กลับ
Visitor: ผมจะได้เงินคืนไหม
Lazada: ได้ครับ หากสินค้าถึงคลังแล้ว
Lazada: จะมีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ท่านครับ
Visitor: ถ้าหากไม่ถึงล่ะ
Visitor: ที่ผมยกเลิกไปเพราะสินค้าไม่ถึงผมสักที
Lazada: ได้มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการติดตามกับเจ้าหน้าที่ขนส่งอยู่ครับ
Visitor: มีระวังเวลาไหมครับ
Visitor: กี่วัน
Visitor: เช็คได้ไหม
Visitor: *ระยะ
Lazada: ทางเราจะต้องตรวจสอบข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องครับ
================================================
ตอบอย่างกับหุ่นยนต์ ใครเคยเจอเคสแบบนี้ของไม่ถึงคลังสักทีจะได้เงินคืนไหมครับ
Lazada คืนเงินชาติไหนฟ่ะ
======================================================
Visitor: ยกเลิก Order ยังไม่ได้เงินคืน
Order no : 303858253
Lazada: อย่างไรทางเราขอดำเนินการตามให้นะคะ
Lazada: เนื่องจากต้องรอสินค้าตีกลับคลังแล้วจะดำเนินการคืนเงินให้ค่ะ
Visitor: ถ้าสินค้าไม่กลับคลังล่ะครับ
Visitor: จากวันที่ยกเลิกก็ 10 วันแล้วครับ
Visitor: จะ 10
Lazada: อย่างไรขอส่งเรื่องตามให้ก่อนค่ะ
Lazada: แล้วจะเร่งดำเนินการตามการเงินเพิ่มเติมให้ค่ะ
Visitor: ถ้าของไม่ตีกลับไปที่คลัง
Visitor: จะมีปัญหาอะไรไหมครับ
Lazada: กลับแน่นอนค่ะ แต้องขอเช็คก่อนค่ะ
Lazada:
Lazada: เรื่องเงินไม่ต้องเป็นห่วงทางเราจะเร่งดำเนินการให้ค่ะ
Visitor: สมมุติครับ
Visitor: ถ้าเกิด
Visitor: ของหาย กลางทางอะไรแบบนี้
[Visitor has minimized the Chat Box.]
[Visitor has un-minimized the Chat Box.]
Lazada: ทางเรารับผิดชอบให้ค่ะ
Lazada: แต่ต้องตรวจสอบก่อนวาเกิดจากอะไรค่ะ
Visitor: ครับ
Visitor: ยังไงช่วยเร่งให้หน่อยน่ะครับ
Lazada: อย่างไรทางเราขอส่งเรื่องตามให้ก่อนค่ะ
Lazada: สอบถามอย่างอื่นเพิ่มเติมไหมคะ ถ้าหากไม่มีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมแล้วขออนุญาตจบการสนทนานะคะ
=============================================================
วันนี้
=============================================================
Visitor: Order : 303858253
ติดตามการคืนเงิน
Lazada: สวัสดีครับ Lazada ยินดีให้บริการ ต้องการสอบถามข้อมูลด้านไหนครับ
Lazada: สักครู่นะครับ
Visitor: ครับ
Lazada: เนื่องจากจะต้องรอสินค้าตีกลับคลังสินค้า ทางฝ่ายเกี่ยวข้องจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านไปยังบัตรเครดิตของท่านครับ
Visitor: 10 กว่าวันแล้ว
Visitor: ยังไม่กลับอีกหรอครับ
Lazada: อย่างไรแล้ว ทางเราจะดำเนินการติดตามให้ท่านครับ
Visitor: ระยะเวลาเท่าไหร่ถ้าของไม่กลับ
Visitor: ผมจะได้เงินคืนไหม
Lazada: ได้ครับ หากสินค้าถึงคลังแล้ว
Lazada: จะมีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ท่านครับ
Visitor: ถ้าหากไม่ถึงล่ะ
Visitor: ที่ผมยกเลิกไปเพราะสินค้าไม่ถึงผมสักที
Lazada: ได้มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการติดตามกับเจ้าหน้าที่ขนส่งอยู่ครับ
Visitor: มีระวังเวลาไหมครับ
Visitor: กี่วัน
Visitor: เช็คได้ไหม
Visitor: *ระยะ
Lazada: ทางเราจะต้องตรวจสอบข้อมูลกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องครับ
================================================
ตอบอย่างกับหุ่นยนต์ ใครเคยเจอเคสแบบนี้ของไม่ถึงคลังสักทีจะได้เงินคืนไหมครับ