3BB คุณเห็นลูกค้าเป็นอะไร

กระทู้คำถาม
นี่เป็นกระทู้แรกของกระผมในpantipนะครับ ผิดพลาดขออภัย
  เนื่องด้วยกระผมได้เซ็นสัญญาขอติดwifiเมื่อวันอาทิตย์ที่31/5/15
โดยวันที่เซ็นผู้รับเรื่องแจ้งว่า ช่างจะเข้ามาติดตั้งในไม่เกินวันพฤหัส
กระผมรอจนถึงวันศุกร์ จนทนไม่ใหว ด้วยความที่เคยติดwifiด้วยเงินตัวเองเป็นครั้งแรก
เม็ดเงินที่จ่ายไปก็ค่อนข้างเยอะสำหรับผม ผิดจึงไปติดต่อกับทางสำนักงาน
ในเขตอำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี ได้เรื่องว่าช่างติดงานแถวอำเภอชะอำ
กระผมก็บอกว่าขอไม่เกินวันพรุ่งนี้ให้มาติดตั้งให้ผมด้วย
เพราะผมเองก็ต้องทำงาน จะออกไปใหนก็ระแวงว่าช่างจะมา
จนวันนี้วันเสาร์ที่6/6/15 ช่างมาติดตั้งให้ แล้วเสร็จประมาณเกือบเที่ยง
ช่างบอกผมว่าไม่เกิน1ชั่วโมงจะจ่ายสัญญานมา ผมรอจนถึง4โมงเย็น
จึงโทรไปcall center ได้รับเรื่องไว้ และตอน5โมงเย็นผมก็ไปติดต่อกับทางสำนักงาน
ก็บอกว่าช่างจะมาแก้ไขให้ ตอนนี้4ทุ่มแล้วครับ การติดwifiวันแรกของผมยังไม่สำเร็จเลย
เบอร์ติดต่อผม 0902767761

ในการเซ็นสัญญาบอกใว้ว่า ต้องใช้ให้ครบ1ปีจึงจะยกเลิกสัญญาได้
นี่เพิ่ง1อาทิตย์เอง นับจากวันเซ็นสัญญา กระผมอยากจะยกเลิกแล้วล่ะ
คุณผิดคำพูดกับผมมาหลายครั้งมาก

ตัวผมเองทำงานกับเครือข่ายมือถือข่ายนึง ผมออกไปแก้งานได้24ชม.ถ้าสัญญานล่ม
ผมไม่ได้บอกให้ทีมช่างของคุณทำงานตลอด24ชม.นะครับ แค่อยากให้เห็นใจลูกค้าอย่างผมบ้าง
คุณคิดเงินค่าบริการรายเดือนนับตั้งแต่วันที่เซ็นสัญญา แต่นี่7วันแล้ว ผมยังไม่ได้บริโภคเลยครับ

กระทู้นี้ไม่ได้ตั้งมาเพื่อทำลายชื่อเสียงของ3BB แค่เพียงอยากให้ดูแลลูกค้า
ที่ยังต้องค้าขายกันอีกยาวอย่างผมครับ

วันนี้ผมคงไม่รอแล้วล่ะครับ นอนมองไฟที่กล่องมาทั้งวันแล้ว

ย้ำเบอร์โทรผมนะครับ 0902767761 ค้นหาเบอร์นี้ในฐานข้อมูลลูกค้าได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่