จ่ายค่าบริการ TrueMove H ผ่าน iservice แล้วระบบไม่ตัดยอด

ผมจ่ายค่าบริการ TrueMove H ผ่าน iservice ด้วยบัตรเครดิตแล้วขึ้นทำรายการไม่สำเร็จผมเลยทำซ้ำไป 3 ครั้งก็ขึ้นเหมือนเดิมแต่ปรากฎว่ายอดในบัตรเครดิตถูกตัดถึง 3 ยอด แต่ในระบบ iservice ก็ไม่ตัดยอดแจ้งปัญหาไปแล้วแต่ผ่านมา 5 วันก็ยังไม่ดำเนินการใดๆเลยแล้วยอดที่ถูกตัดจากบัตรจะต้องทำอย่างไร