ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโดนหักหมดเลย เมื่อเช้าลองอีก 10 บาท ( ไม่รู้ยอด เลยลองเติมอีกรอบ ) หักอีกกลายเป็นเสียไป 50 บาทแบบฟรี ๆ เราเลยลองโหลดแอพทรูมาเช็ค ยอดใจดีให้ยืมขึ้นว่ายอดค้าง -30 บาท ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้กดยืมเลยซักครั้ง ทรูยืมเองแบบอัตโนมัติแล้วมาหักเงินไปเองแบบนี้ต้องแจ้งทางไหนคะ ต้องการได้เงินคืนด้วยค่ะ หรือ สามารถยกเลิกทรูยืมเงินแบบนี้อย่างไงได้บ้างคะ
เติมเงินเท่าไหร่ก็โดนหักอัตโนมัติ sms แจ้งว่ายอดค้างจากการยืม