มีโปรแกรมตัวไหน ที่นำมาใช้สำหรับการมอบหมายงานให้พนักงานในลักษณะนี้ได้บ้างครับ

คือ สมมติว่า เรามีงาน 20 งานที่ไม่เหมือนกัน และเรามอบหมายงานต่างๆ กระจายให้คน 5 คนทำ (พนักงาน basic)

เมื่อคน 5 คน ทำแต่ละงานเสร็จ ก็จะส่งให้เรา  เราก็จะส่งมอบต่อให้กับพนักงานคนที่ 6 ที่เป็นคนตรวจสอบงาน (reviewer)

งานแต่ละงานจะต้องส่งมอบให้ลูกค้า โดยมีกำหนดวันที่ส่งมอบที่แน่นอนระบุไว้แล้ว

และเราก็ได้กำหนดเวลาให้กับพนักงาน 5 คนนั้น แล้ว ว่างานไหน ต้องส่งวันไหนบ้าง

ปัญหาของผมก็คือ  ผมต้องบอกกับพนักงานคนที่ 6 ว่าให้ทำงานไหนก่อน งานไหนหลัง  และแต่ละงานให้ส่งผมวันที่ เวลาเท่าไหร่

ทีนี้ ปัญหาคือ งาน 20 งานนั้น มันไม่เหมือนกัน แต่ละตัวพนักงาน (Basic) ใช้เวลาทำไม่เท่ากัน และงานบางตัว กำหนดส่งให้ลูกค้าก่อนงานอื่น  แต่พนักงาน (Basic) ยังทำไม่เสร็จ  แต่งานที่ส่งลูกค้าภายหลัง พนักงาน (Basic)  ทำเสร็จแล้ว

เพื่อให้พนักงานคนที่ 6 มีงานทำต่อเนื่อง ไม่ว่าง  ผมก็ต้องจัดลำดับงานอาจจะสลับไปมา เพื่อให้เขามีงานทำต่อเนื่อง ไม่เสียเวลาไปเปล่าๆ และงานไม่ไปซ้อนกันจนทำไม่ทัน

ถ้างานมีไม่มาก ผมพอจัดได้  แต่พอมันเยอะมากๆเข้า ก็เริ่มมั่ว และผมคิดว่าน่าจะมีโปรแกรมทำแบบนี้

ผมลองใช้ Microsoft project ทำดู ก็เหมือนจะไม่ตรงที่เราต้องการนัก  เพราะสิ่งที่เราต้องการคือ เราต้องการลำดับของงาน และกำหนดส่งที่เราจะแจ้งให้กับพนักงานคนที่ 6 ว่าต้องทำงานไหนก่อนหลัง ลำดับอย่างไร และส่งให้เราตอนไหน (ซึ่งงานที่พนักงานคนที่ 6 ส่งให้ผม ก็ต้องเสร็จก่อนหรือทันกำหนดที่จะส่งให้ลูกค้าด้วยครับ)

อยากทราบว่า มีโปรแกรมไหนทำงานในลักษณะเช่นนี้บ้างครับ