เด็กฝึกงาน Gen Z ตัวแสบ อีกแล้ว ไม่แปลกใช่มั้ย?

บริษัทเพื่อนมาบ่นว่า รับเด็กฝึกงานมาหลายคน ฝึกงานแบบให้ค่าตอบแทนด้วย (แบบเรทพาร์ทไทม์)  แต่ เจอฤทธิ์ Gen Z  สองคนติดๆ

คนแรก
มหาลัยรัฐ กลางกรุงเทพ ในสายงานไอที รับมาฝึกงานตรงสายงานที่เรียน
ให้งานแรกไป น้องไม่บอกว่าทำไม่ได้ แต่น้องทำมาแล้วมันใช้ไม่ได้ ต้องแก้ทั้งหมด ให้ไปทำมาใหม่ น้องไม่พอใจ
ให้พี่ในทีมประกบแล้วช่วยสอน น้องก็ยังไม่บอกว่าทำไม่ได้ ไม่เข้าใจ
รอบสอง ถึงกำหนดส่งงาน ก็เงียบไป หายไปเลย มีแต่ข้อความส่งมาบอกพี่ในทีมว่า ลาป่วย
พอกลับมาทำงาน เรียกคุย น้องบอก ทำไม่ได้ ทำไม่ไหว

ระดับหัวหน้า เรียกมานั่งคุยปรับทัศนคติให้เรียนรู้ ติดต่อคณะเพื่อสอบถามกับทางสถานศึกษา ซึ่งยืนยันว่า ในหลักสูตรมีการเรียนที่สามารถนำไปใช้งานแบบนี้ได้
ให้โอกาส ครั้งที่สาม มอบหมายงานทำงานกับทีมพี่ๆ
ผลสุดท้าย น้องหายไปจากที่ทำงานหลายวัน หัวหน้าถามหาก็หายเงียบ ให้พี่ในทีมคุย น้องตอบพี่ในทีมกลับมาว่า

"ผมคิดว่าไม่พร้อม ขอเลิกฝึกงานแค่นี้"
พี่ในทีมให้มาติดต่อกับหัวหน้า และทำเอกสารให้เรียบร้อย

น้องหายเงียบไป กระทั่ง ฝ่ายบุคคล มาสอบถาม เพราะ ไม่มีข้อมูลน้องมาเข้าทำงาน (แม้จะได้เงินแบบพาร์ทไทม์ แต่ฝ่ายบุคคล ก็ทำระบบเข้างานให้เพื่อติดตามดูแลได้) สุดท้าย เรื่องต้องไปถึงคณะที่สถานศึกษา คุยกับอาจารย์ที่ปรึกษา เพื่อยุติการฝึกงาน
บริษัทเสียความรู้สึกกับเด็กฝึกงานที่ไม่ให้เกียรติ และไม่เป็นมืออาชีพ



คนที่สอง สายงานด้านภาษาต่างประเทศ รับมาทำในงานติดต่อสื่อสารต่างประเทศ
ทำงานได้ในระดับน่าพอใจ เรียนรู้งานได้พอสมควร
แต่ฝ่ายบุคคลแจ้งว่า น้องมาติดต่อถามเรื่องเวลาการทำงาน เนื่องจาก น้องได้รับมอบหมายให้ติดต่อประสานกับต่างประเทศ ทำให้น้อง ต้องใช้เวลา นอกเวลางาน ในการติดตามรับและส่งกับต่างประเทศ น้องจึงรู้สึกว่า กำลังถูกเอาเปรียบ

น้องต้องการทดเวลางานนอกเวลา เพื่อมาทำงานสายกว่าเดิม อยากขอเข้างานบ่ายโมงแทน และจะทำงานไปจนถึง 3 ทุ่ม

แน่นอน ฝ่ายบุคคลไม่ยอมและมาคุยกับหัวหน้างาน หัวหน้างานเรียกคุยส่วนตัวให้เข้าใจ
อธิบายว่า พี่ๆที่เขาทำงาน เขารีบมาเช้า เพื่อรีบอัพเดทการติดต่อต่างประเทศแต่เช้า กลางคืนเค้าก็ shut down เรื่องงาน (นอกจากที่เร่งด่วนจำเป็นจริงๆ ส่งผลกับทีมอื่น) แต่ประเด็นของน้องคือ
"ไม่อยากมาเช้า"

จากนั้น มีพนักงานแค็ปหน้าโซเชียลมาให้ดู น้อง เอาเรื่องนี้ไปโพสต์ด่าบนหน้าตัวเอง และมีเพื่อนเข้ามาด่าฉ่ำ เนื้อหาคือ ติดต่อ ตปท. ก็ควรทำงานในเวลาของประเทศเค้า แล้วบทดเวลาทำงานไทยให้เหมาะสมกัน จะให้มาทำงานเช้าเพื่อ? ให้มาเคารพธงชาติหรืออย่างไร?

หัวหน้าเรียกมาเตือน น้องแสดงท่าทางไม่พอใจ มองว่าเ)็นสิทธิ์ในการแสดงความเห็น
จากนั้น น้องหายไปจากที่ทำงานเลย หายไป ไม่มาทำงาน จนหัวหน้าให้พี่ลองตามน้อง ได้ความว่า
น้องขอเลิกฝึกงานแค่นี้ รู้สึกว่า ที่ทำงานไม่เหมาะกับตัวน้อง  ซึ่งพอให้มาจัดการงานเอกสารให้เรียบร้อย หากต้องการเลิกฝึกงาน น้องก็เงียบหายไปพร้อมทั้ง ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโซเชียลที่ไม่มีใครสามารถเห็นได้อีก รวมถึง บล็อคคนในที่ทำงานในที่สุด
ทางบริษัทจึงต้องติดต่อสถาบันการศึกษาและจัดการยุติการฝึกงานอย่างเป็นทางการ


ไม่รู้อคติกับเจ็นนีมากไปหรือเปล่านะ แต่ มีเพื่อนๆระดับนายจ้าง ระดับหัวหน้างาน บ่นเสมอๆ เกี่ยวกับเด็กฝึกงานเจ็นนี้ ปัญหาเยอะ
คนดี คนเก่ง ก็มี แต่ ไม่น่าเชื่อว่าจะมีคนที่ปัญหาพวกนี้รุงรังได้ด้วย
และ ปัญหาพวกนี้ ก่อนๆนี้ไม่ได้เจอจาก Gen Y มาก่อน

ยิ่งกว่านั้น  นี่ขนาดเป็นการฝึกงานที่ประสานกับสถาบันการศึกษา มีผลกับการเรียน ยังทำแบบนี้ อนาคต ชีวิตทำงานจะเป็นอย่างไร
แถมยังมองอีกว่า ค่าตอบแทนการฝึกงานที่ได้ในเรทพนักงานพาร์ทไทม์ น้อย จนโดนเอาเปรียบ เอาเค้ามาใช้งานแล้วจ่ายเงินถูกๆ ขูดรีดแรงงาน
ทั้งที่ การฝึกงาน เป็นการเพิ่มงานให้นายจ้าง ให้บริษัท ให้ทีม ให้แผนก ที่ต้องมาคอยสอน ดูแลแนะนำน้อง แต่บริษัทมีนโยบายรับเด็กฝึกงาน เพื่อเฟ้นหาเด็กเก่ง แล้วทาบทามดึงไว้ทำงาน รวมถึง หวังผลด้านการตลาดในตลาดแรงงาน แน่นอน เพื่อให้ได้ แคนดิเดทที่รีครูทมาได้ประสิทธิภาพดีที่สุด
มันคือการลงทุน ที่ผู้ใหญ่ระดับสูง ประเมินออกมาเพื่อโมนิเตอร์ตลอดง่า "คุ้มมั้ย"
และกำลังมองว่ามัน ไม่คุ้มแล้วกับการเสี่ยงรับเด็กฝึกงานมาผลาญเวลาให้สิ้นเปลือง เอาเวลาและทรัพยากร ไปหาทางอื่นเพื่อให้ได้เด็กเก่งที่ตรงโจทย์ไปเลยดีกว่า