สอบถาม DTAC ครับ เกี่ยวกับค่าใช้บริการครับ

ตั้งแต่ปลายๆเดือน มกรา โทรออกไม่ได้ เพราะไม่ได้ชำระตามเวลาที่กำหนด ทาง dtac แจ้งว่า มีค่าบริการค้างชำระจำนวน 951.04 เลยไปชำระที่ 7-11 1000 บาท เมื่อ วันที่ 30 จนถึงวันนี้ ยังแจ้งว่า มีค้างชำระ 951.04 ผมเลยไปจ่ายอีก 1000 บาท ที่ 7-11 ก็ยังใช้บริการไม่ไดัอีก เลยเอาอีกเบอร์โทรไปสอบ ถามปรากฏว่า ทาง call center แจ้งว่า มียอดค้างชำระ 2 เดือนซึ่งรวมแล้ว คือ 951.04 ซึ่ง เดือนแรกคือ 465.10 และอีกเดือนคือ 485.94 พนักงานแจ้งให้ชำระ เดือนแรกก่อนก็ได้ เลยตัดสินใจเข้า app dtac และชำระผ่าน iBanking 465.10 บาท ปรากฏว่า ยังใช้ไม่ได้อีก แถมโทรไป 1678 call center แจ้งว่าไม่พบการชำระผ่าน iBanking ทั้งๆที่หักเงินในบัญชีไปแล้ว
ปล.เบอร์นี้คือเบอร์แม่ผม
รบกวนตรวจสอบทีครับ