สอบถาม DTAC หน่อยครับ

ใช้ Tablet เบอร์ DTAC รายเดือน บิลยังมาไม่ถึง กำหนดชำระวันสุดท้ายวันที่ 2/6/56 กลับไม่สามารถใช้เนตได้ ถาม Call Center แจ้งว่าต้องไปชำระก่อน ถึงจะเปิดให้ใช้ได้ตามปกติ ทั้งๆที่ไม่เคยค้างนาน ทันทีที่ได้รับใบแจ้งหนี้ก็ไปชำระทุกครั้ง แล้วนี้ก็ยังไม่เลยกำหนดชำระ กลับบล็อคไปก่อนแล้ว โทรไปสอบถามแทนที่จะแก้ปัญหาให้ใช้การได้ กลับบอกต้องไปชำระก่อน ถ้ามันเลยกำหนดชำระแล้วโดนตัดผมจะไม่ว่าเลย เสียความรู้สึกมากครับ