ติดต่อดีแทคไม่ได้

ตอนนี้มีปัญาหาเรื่องเติมเงิน แล้วเงินไม่เข้าในโทรศัพท์ที่เติม เช็คกับ Call Center Dtac ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ เช็คในเว็บก็เจอแต่น้องมะลิ ซึ่งตอบอะไรไม่ได้สักอย่าง ช่วยอะไร ก็ไม่ได้ จะต้องทำไง หรือปล่อยเ

มีปัญหาทรูวิชั่น ติดต่อ true call center ทั้ง 1242 และ 1331 เจอแต่มะลิ พอบอกความต้องการไปเสร็จ เหมือนระบบจะโอนสายให้ เสียงสัญญาณดัง 2 ครั้ง แล้วสายก็ตัดไป โทรไป 4-5 รอบ เสียตังค์ค่าโทรไปโดยไม่ได้รับก

โทร call center รอสายนานมากคุยกับมะลิไม่รู้เรื่องค่ะต้องการซื้อแพ็คเกจโรมมิ่ง go travel ที่แถมประกันการเดินทาง อยากรู้ว่าประกันที่แถมแผนประกันเป็นแบบไหนติดต่อไม่ได้เลยค่ะรำคาญมากถ้าติดต่อเจ้าหน้าที่ไม

จะคุยกับเจ้าหน้าที่ ขึ้นแต่มะลิๆๆๆๆๆๆ โทรไป2รอบแล้วนะ สรุปจะสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ?????

สอบถามปัญหาโปรเสริม DTAC ใครเป็นอยู่บ้างครับ มันกดยกเลิกให้มันต่อเองไม่ได้ ไม่มีปุ่มให้กด โทรหา Call Center ก็ไม่เจอคน เจอแต่ Robot ที่ตอบไม่เคยตรงคำถาม ละทีนี้พอไม่ได้เติมเงินเข้าไปให้มันตัด มันก็ยัง

จะติดต่อเรื่องโปรของซิมต่อเงิน โทรไปที่ Call center 1242 เที่ยงคืนก็ไม่ติด เช้าตรู่ก็ไม่ติด เวลาปกติก็ไม่ติด ต้องทำยังไงครับ น้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง สูนนน

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่

เมื่อประมาณกลางเดือน เมษา 69  ผมไปที่ ทรูช้อป แห่งหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนจากซิมรายเดือนของซิมหลัก เป็นซิมเติมเงิน ตอนแรกเป็นโปรเน็ต unlimited กับมีเบอร์พ่วง  ผมแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ปิดเบอร์อื่นทุกเบ

โทรไปรอสายครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานสักคน